Tripadvisor s'affiche sur le moteur de recherche Bing Bing, le moteur de recherche signé Microsoft, concurrent de Google, a choisi Tripadvisor comme partenaire privilégié pour afficher les avis de clients sur son outil de... jeudi 12 décembre 2013
Extend AM, un investisseur partenaire des opérateurs En deux ans, cette société de gestion de fonds multi-secteurs a financé 34 hôtels avec 14 partenaires. Une structure particulièrement dynamique. jeudi 5 décembre 2013
Les dîners durables : Un nouvel événement à découvrir Perrine Wardak de WDK Conseil, lance un nouveau concept : "Les dîners durables". L'ambition de cet événement est de mettre en valeur les initiatives responsables et les... vendredi 29 novembre 2013
Le nouveau portail Trivago propose aux hôteliers de gérer leur visibilité Le nouveau portail de Trivago offre la possibilité aux hôteliers d'avoir une lecture rapide et simple de leur notoriété et de l'état de leurs réservations en ligne. Intuitif... vendredi 29 novembre 2013
Comment gagner des parts de marché face aux agences de voyage en ligne ? Uwe Gundlach, Revenue Manager pour Starwood Hotels & Resorts Worldwide en Thaïlande, propose quelques pistes pour reprendre la main sur la commercialisation de vos chambres... mercredi 27 novembre 2013
Forte attractivité du secteur hôtelier parisien sur Google Les sites de réservation en ligne continuent cependant à drainer la majeure partie des internautes, révèle une étude menée par l'agence VRDCI. jeudi 21 novembre 2013
Comment promouvoir ses offres de Noël sur Pinterest Pinterest fait partie des médias sociaux qui connaissent une forte croissance. Avec 50 millions d'utilisateurs dans le monde, il peut être un canal de communication et de... mercredi 20 novembre 2013
Les clés du succès : Retour aux fondamentaux De bons outils marketing permettent d'attirer et de fidéliser de nouveaux clients, mais il ne faut pas pour autant négliger les fondamentaux : prix, qualité et service sont... jeudi 7 novembre 2013
Améliorer ses relations clients en gagnant la confiance de ses collaborateurs À l'occasion des sixièmes rencontres Qualivar Tourisme - organisées par la chambre de commerce et d'industrie (CCI) du Var -, Jean-Jacques Gressier a présenté aux... mercredi 30 octobre 2013
Comment réagir à un avis négatif sur votre établissement Certains hôteliers ou restaurateurs choisissent d'attaquer les faux clients qui déposent des avis très négatifs, jugés souvent diffamatoires. Pourtant, ils peuvent parfois... vendredi 25 octobre 2013
TripConnect : la nouvelle solution qui favorise la réservation directe Tripadvisor lance pour les propriétaires abonnés à l'Espace Contacts un outil destiné à diriger les clients vers le site web de l'hôtel. Un service qui ne manquera pas... vendredi 25 octobre 2013
Un hôtel Ecolo-Chic Urbain au pied de Montmartre Dans un majestueux immeuble haussmannien de l'époque "années folles", l'Hôtel Carlton's Montmartre accueille ses clients à deux pas du Sacré Coeur, de la Place du Tertre et... vendredi 25 octobre 2013
Arpege Consulting propose des solutions qui optimisent le management L'entreprise spécialisée dans le conseil de gestion a développé trois outils à destination des hôteliers : MyArpège Planning, MyArpège Restauration et MyArpège Housekeeping. jeudi 24 octobre 2013
Participez au 3ème Concours Olivier Roellinger – Pour la préservation des ressources de la mer SeaWeb et Ferrandi, l'école française de gastronomie, lancent la troisième édition du "Concours Olivier Roellinger pour la préservation des ressources de la mer". Concours... mercredi 23 octobre 2013
Les agences de voyage en ligne sont-elles l'ennemi de l'hôtellerie ? Peter O'Connor, professeur et responsable des programmes académiques à l'Essec, remet en cause la fronde des hôteliers contre les OTA. mercredi 23 octobre 2013
Kickstarter, une future clé du financement en restauration ? Ce site donne la possibilité de faire à appel au grand public, plutôt qu'aux banques, pour financer son projet, selon le principe du crowdfunding. Son succès commence à... mercredi 23 octobre 2013
Des hôtels et des arbres Pur Projet, fondé par Tristan Lecomte, accompagne, dans le cadre de son action 'Entreprises et insetting', les entreprises à intégrer les innovations socio-environnementales... mardi 22 octobre 2013
Restoria, première entreprise de restauration collective labélisée Lucie Quel bonheur de croiser des dirigeants d'entreprise dont les valeurs sont aux antipodes de l'actuel cynisme économique au détriment de l'environnement et du social ! Des... lundi 21 octobre 2013
TripConnect de TripAdvisor ouvre les enchères Le site d'avis de consommateurs lancera dans quelques jours son outil de publicité par enchères pour les hôteliers indépendants. jeudi 17 octobre 2013
Rester maître de son e-réputation en gérant les avis clients Avant de consommer, les clients consultent désormais internet pour lire les retours d'expérience d'autres clients. C'est un incontournable, alors autant en profiter pour... jeudi 17 octobre 2013
Expedia débarque sur la Côte d'Azur Avec l'inauguration de son nouveau bureau à Sophia-Antipolis, l'agence de voyage en ligne souhaite marquer la région de son empreinte. mercredi 16 octobre 2013
Les mobinautes, cible essentielle de l'emailing Selon une étude Litmus, 47 % des emails sont ouverts depuis un mobile. Les CHR doivent donc repenser leurs campagnes d'emailing pour un format mobile, plus direct et plus... jeudi 10 octobre 2013
Les pêcheurs de légine français obtiennent la certification MSC Les pêcheurs français de légine de Kerguelen, du SARPC (Syndicat des armements réunionnais de palangriers congélateurs), viennent d'obtenir la certification MSC (Marine... mercredi 9 octobre 2013
Lyon réaffirme sa position de capitale mondiale de la gastronomie à New York À l'occasion du Taste of France, les 28 et 29 septembre derniers, la ville rose a diffusé un clip animé intitulé 'Fabrique de chefs' dans le cadre d'une campagne de... lundi 7 octobre 2013
Novethic, pour des choix financiers responsables Dans les dérives actuelles du monde de la finance, bénéficier d'une information fiable sur la manière dont les entreprises utilisent de façon responsable les fonds qui leurs... lundi 7 octobre 2013
