Questions - Réponses


Mutuelle : n'est-elle pas obligatoire à l'embauche ?

Bonjour, Mon fils qui a 21 ans travaille dans un petit restaurant, ils sont 3 ou 4, concernant la mutuelle, il me dit ne pas en avoir, pourriez-vous me dire ce qu'il en est exactement car je pensais que celle-ci était obligatoire dans les CHR ? Actuellement en arrêt maladie, il ne peut donc prétendre à aucun remboursement complémentaire. Je vous remercie. Cordialement Corinne Leblanc Juridique | Corinne LEBLANC | vendredi 31 juillet 2020

Chômage partiel : est-ce normal d'être prévenu le vendredi pour le lundi ?

Bonjour, en CDI dans un restaurant d'hotel, celui à rouvert le 20 juillet, j'ai travaillé normalement la semaine d'ouverture, mais pour cêtre semaine on m'a mis en chômage partiel (prévenu le vendredi car les plannings sont fait à la semaine), il a été décidé d'ouvrir le restaurant le midi uniquement les vendredi, samedi et dimanche, il est est ouvert tous les soirs. Nous avons une équipe pour le matin et une pour le soir. Je suis le seul dans ce cas, est-ce légal de passer d'activité à chômage partiel comme bon leur semble? Merci pour votre réponse Juridique | jérôme | lundi 27 juillet 2020

Chômage partiel et heures supplémentaires : peut-il y avoir les 2 de notifier sur la fiche de paie ?

Bonjour, Je travaille dans une société extérieure pour le nettoyage des chambres pour un hôtel. J'ai des femmes de chambre qui ont été au chômage partiel en raison de la COVID-19 du 1er au 8 Juillet. Après la reprise à plein temps, elles ont effectué des heures supplémentaires dûes à une forte activité inattendue et un manque de personnel. Peux-t-on, sur la même feuille de paie, avoir du chômage partiel et des heures supplémentaires ? Merci d'avance pour votre assistance dans la résolution de ce probème. Bien cordialement. Juridique | Thierry | samedi 25 juillet 2020

Article L2242-4 du Code du travail : empêche-t-il de verser des primes individuelles à certains salariés ?

Bonjour, nous sommes en période de NAO pour 2020 avec notre délégué syndical. Parallèlement nous souhaitons octroyer des primes individuelles pour certains salariés par rapport à leur activité du moment. J'ai trouvé l'article Article L2242-4 du Code du travail (Tant que la négociation mentionnée aux articles L. 2242-1 et L. 2242-2 est en cours, l'employeur ne peut, dans les matières traitées, arrêter de décisions unilatérales concernant la collectivité des salariés, sauf si l'urgence le justifie.) Est ce que cet article nous empêche de verser des primes individuelles à certains salariés jusqu'à la clôture des NAO? vous remerciant par avance pour votre aide. Juridique | Julie CATHERINE | jeudi 23 juillet 2020

Carte autoroute en avantage : peut-on déduire, en bas de la fiche de paie, des frais supplémentaires les trajets personnels ?

madame, monsieur, L'un de nos cadres dispose d'une carte autoroute pour ses trajets domicile-travail que nous comptons en avantage sur le bulletin de paie suite à un contrôle Urssaf. Mais, cette personne utilise le badge pour des trajets personnels(ex : vacances). Pouvons-nous déduire en bas du bulletin de paie les frais supplémentaires ? comme si on le déduisait de son net et, sans être imposable. Sinon, quelle est la solution ? d'avance, merci Juridique | marie | mardi 21 juillet 2020

Terrasse : faut-il porter le masque ou pas ?

Bonjour, Je gère un établissement situé au milieu d'un parc privé de 3 ha, j'exploite au sein de cet établissement un hôtel, un restaurant également une licence IV. Quand le temps le permet tous les clients mangent et / ou consomment en terrasse. J'aimerai savoir à quel moment les clients doivent porter le masque ? : s'ils doivent l'avoir dès qu'ils rentrent dans le parc, dès qu'ils s?approchent des tables de la terrasse ou uniquement pour aller aux toilettes, pour aller payer et bien sur pour manger ou boire à l'intérieur. Merci de vos éclaircissements et si vous pouviez me donner également les sanctions auxquelles je m'expose en ne faisant pas appliquer ces consignes. par avance merci Christian Juridique | christian LIMOUZY | dimanche 19 juillet 2020

Arrivée des clients en retard ou trop en avance : comment gérer ces situations ?

Aujourd hui j ai "refusé" de servir 2 dames (dont une un peu plus âgée, mais pas mourante non plus), qui s étaient présentées au restaurant avec 35 minutes d avance, en leur expliquant qu elles étaient un peu trop en avance et que, seule en service sur une capacité max de 20 couverts, avc des personnes réservées avant elles et en retard, je ne pouvais pas m occuper d elles pour le moment, et leur ai gentiment demandé de revenir à l horaire réservé. Je precise que je suis nouvelle en restauration (co gérante avc mon conjoint chef cuisinier de profession, 1 mois d ouverture a peine) Ayant été coachée par de la famille depuis longtemps dans le milieu, on m a dit que j étais totalement dans mon droit de pouvoir demander cela. Que j'étais maître de mon établissement et.que je devais avoir confiance en moi, que c est moi qui gère, organise. Hors les 2 clientes l ont extrêmement mal pris et me l ont fait remarquer d un ton plus que condescendant suite à l addition (le genre de personne qui sait tout, qui a tout vu, tout vécu dans sa vie) et cela a failli tourner au vinaigre car je ne suis pas du genre à me laisser marcher dessus. Pour information, elles n ont pas non plus de fair eu ne critique sur le moindre geste que j ai pu faire ensuite en les servant. Je suis souriante et ouverte mais le poisson pourri qu elles étaient a contaminé tout le panier journalier. Votre avis là dessus ? Comment gérer ce genre de personne et surtout comment leur faire comprendre qu il est pénible d arriver en retard mais aussi en avance ? Comment se faire respecter sans que les gens s offusquent de suite pour rien ? Le client est roi selon l expression, mais il y a des limites. Merci d avance. Bien cordialement. Gestion - Management - Marketing | Antoine | vendredi 17 juillet 2020

Exonération de charges pour les restaurants : qu'en est-il des charges patronales et sociales ?

Bonjour Pourriez vous s'il vous plaît clarifier la situation quant aux exonérations de charges pour les restaurants: c'est difficile à suivre et les ministres ont annoncé beaucoup de choses qui n'auraient pas été validées par la loi?: Notamment: - Les charges patronales sont elle exonérées et pour quelle période? - Les charges sociales (employés) le sont-elles aussi? Il paraitrait que cela ne s'appliquerai pas si les employés sont déjà déclarés sous la loi Fillon? - Qu'en est-il des 20% de la masse salariale qui serait une aide pour régler les cotisations sociales restantes? Merci de votre aide AD Juridique | ALAIN | mercredi 15 juillet 2020

Activité partielle : comment réagir lorsqu'elle est employée par abus ?

Bonjour, La mise en place de l'activité a été une véritable bouffée d?oxygéne pour préserver nos salariés. Dans notre entreprise nous l'avons bien sur utilisée puis à partir de la ré ouverture nous avons assumé nos salaires. Comment réagir quand certains confrères usent et abusent, font travailler leurs équipes en production et en parallèle leur font signer des feuilles de présences bidons pour faire passer en activité partielles les jours de travail sans ouverture ou les jours de moindre activité mais avec de la présence. La délation qui nous rebute est elle la seule solution ? Merci de votre retour. Cordialement Juridique | Simon hama | jeudi 9 juillet 2020

Pratiques commerciales : peut-on faire payer la place du client non consommateur ?

Bonsoir, a t-on légalement le droit de faire payer à un client l'occupation d'une place dans un restaurant alors qu'il ne consomme pas (exemple de 4 personnes qui arrivent, 2 seulement consomment) Si oui doit-on afficher un tarif ? Peut-on exiger qu'un client occupant une place en terrasse, passe commande par exemple toutes les heures ? J'ai déjà vu ce type de pratiques mais je ne suis pas certain que ce soit "légal" Merci Juridique | Laurent JULIEN | mercredi 8 juillet 2020

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