Le groupe Accor annonce la nomination de Jean-Claude Balanos au poste de directeur des opérations (Chief Operating Officer) Franchise France pour ses marques premium, milieu de gamme et économie. Basé à Paris, il rejoint le comité de direction de Karelle Lamouche, CEO Europe & Afrique du Nord, sur ce même segment.
Il aura pour priorité de renforcer la qualité opérationnelle, la création de valeur et la relation de long terme avec les partenaires franchisés d’Accor. Cette nomination “réaffirme le rôle central de la franchise, mode de développement privilégié du groupe, qui soutient à la fois l’expansion du réseau, l’ancrage local des hôtels et la performance durable des marques en France”, indique le groupe.
Jean‑Claude Balanos a débuté son parcours chez Accor il y a trente-huit ans, tout d’abord en hôtellerie opérationnelle, où il a acquis une solide expérience de terrain, avant d’occuper plusieurs postes de directeur d’hôtel en France et en Espagne. Il a ensuite élargi son expertise au sein des opérations régionales puis des équipes commerciales, développant une connaissance approfondie des marques, des opérations et des partenaires d’Accor.
Plus récemment, il occupait le poste de Senior Vice President Operations Franchise France pour la division premium, milieu de gamme & économie. Jean-Claude Balanos siège également au Conseil d’Administration de la Fédération Française de la Franchise.
Publié par Roselyne DOUILLET
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