Quelle meilleure date qu’un premier jour de coupe du monde de football pour donner le coup d'envoi d’une initiative portée par la fondation de Kilian Mbappé ? Ce 11 juin, le groupe Accor et l’association Inspired by KM, qui vient en aide à des jeunes en situation d’échec scolaire ou professionnel, ont annoncé le lancement d’un nouveau programme de mobilité sociale porté par l’enseigne ibis. Baptisé ibis Unlocked, celui-ci proposera un accompagnement à ces jeunes qui n’ont ni formation ni emploi, avec pour ambition de leur “ouvrir le champ des possibles”, explique Sébastien Bazin, PDG du groupe Accor lors de la présentation du projet à l’ibis Cambronne Tour Eiffel à Paris, le 10 juin.
Le projet est né d’une rencontre il y a huit ans avec Fayza Lamari, mère de Kilian Mbappé, qui avait lancé son association avec son fils. Elle explique : “Quand Kilian est devenu professionnel, je lui ai expliqué qu’il avait le choix : soit il pouvait dépenser son argent pour sa carrière, pour s’amuser, et personne n’allait le lui reprocher, soit il pouvait se servir de cette notoriété pour faire bouger les lignes, pour devenir un modèle Et c’est ce qu’il a choisi. Parce qu’à Bondy [sa ville d’origine], nous savons que ‘liberté, égalité, fraternité’, ce n’est pas vrai. Aujourd’hui, avec Accor, nous allons continuer à faire ce que nous faisions dans nos quartiers, mais à plus grande échelle.” Un premier partenariat avait été d'ailleurs été lancé en juillet 2024 entre le groupe hôtelier et l'association.
Et Sébastien Bazin de détailler : “Accor compte aujourd’hui 380 000 employés dans le monde, et 80 000 d’entre eux quittent le groupe tous les ans, Nous embaucherons bientôt près de 120 000 personnes chaque année, dont près de deux tiers n’ont pas eu la chance d’avoir fait des études ou d’avoir eu un travail dans l’économie réelle. Dans nos hôtels, nous les accueillons, leur apprenons un métier. Et lorsqu’ils quittent Accor pour un autre emploi, quelques années après, ils ont appris quelque chose, ont grandi, sont devenus plus forts. (…) Comme d’autres groupes, Accor a une obligation, qui n’est pas uniquement de se développer et de faire gagner de l’argent à ses actionnaires, mais de se dire que nous pouvons faire quelque chose pour ceux qui ne sont pas nés [dans un milieu favorisé].”
Déploiement progressif au Brésil, en France, au Maroc et en Thaïlande
L’objectif affiché par le groupe est d’aider 20 000 jeunes éloignés de l’emploi d’ici à 2030. Le programme sera déployé progressivement, d’abord au Brésil, puis en France, au Maroc et en Thaïlande. Et pour les atteindre, Fayza Lamari est confiante : "Les réseaux sociaux de Kilian regroupent 220 millions de followers à travers le monde , je pense que cela ne sera pas un problème !"
Trois étapes ont été définies, qui associent approche numérique, accompagnement humain et expérience sur le terrain, détaille Coline Pont, directrice RSE d’Accor, Ces jeunes - souvent désignés par l’acronyme anglais ‘NEET’ : Not in Education, Employment or Training - auront en premier lieu accès, via What’s app, à quinze modules d’autoformation leur permettant d’acquérir et de développer des compétences comportementales. Ensuite, ils pourront suivre des formations professionnalisantes et certifiantes, avec le soutien d’ONG présentes dans chaque pays où le programme sera déployé. Enfin, ils seront accueillis dans les hôtels ibis, soit pour une visite de l’établissement, y découvrir des métiers ou encore faire des stages.
Le choix de l’enseigne ibis pour porter cette initiative a été “une évidence” explique Jean-Yves Minet, directeur général des marques Milieu de gamme et Économiques d’Accor. Avec plus de 2 500 hôtels dans 82 pays et 50 000 employés, “ibis est une valeur sûre dans le monde entier, en qui les voyageurs ont confiance. D’un autre côté, c’est un peu une école de l’hospitalité puisque beaucoup de nos collaborateurs ont y commencé leur carrière. Aujourd’hui, nous voulons ouvrir les portes de cette enseigne à ceux qui en ont le plus besoin. C'est à la fois une opportunité, mais aussi une grande responsabilité.”
Valeur humaine
L’investissement des hôteliers dans le programme ibis unlocked ne fait aucun doute, assure Jean-Yves MInet : “Il y a non seulement une très belle valeur humaine d'aider un jeune qui a besoin d'accéder à l'apprentissage, mais aussi une certaine fierté de donner les clés des métiers de l’hôtellerie et une fierté de partager cette expertise.”
Et Sébastien Bazin d’aller plus loin : “Pouvoir intégrer 120 000 personnes dans le groupe tous les ans est un miracle [rendu possible parce qu’Accor] le fait dans toutes les langues, avec toutes les religions, toutes les couleurs de peau, avec la même envie, la même passion, le même succès, mais surtout avec le cœur. Ce n’est pas une stratégie, c'est une raison d'être. Ce n’est même pas une mission. C'est qui nous sommes”, insiste le dirigeant.
Publié par Roselyne DOUILLET
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