Les institutionnels cèdent au chant de Booking.com

L'office de tourisme officiel de New York vient de dévoiler un partenariat avec le site de réservation d'hôtels en ligne afin d'accroître ses réservations.

Publié le 01 octobre 2013 à 12:38

NYC & Company, l'office de tourisme officiel de la Grosse Pomme a un nouveau distributeur officiel : Booking.com. La raison évoquée est la même que celle qui a motivé depuis plusieurs années les hôteliers à distribuer de plus en plus de chambres via les agences de voyage en ligne (OTAs) : accroître les réservations d'hôtels. Si ces OTAs ont permis de développer les ventes, elles ont également imposé des conditions contractuelles largement contestées en France par la profession. L'impact de l'intégration de Booking.com par les offices de tourisme est double. Tout d'abord, les hôteliers qui sont encore indépendants des OTAs seront obligés de leur allouer des chambres s'ils souhaitent être référencés par les offices de tourisme. En outre, les taux de commission seront ceux de Booking.com, et non plus ceux des offices de tourisme.

 
Facilité du moteur de réservation

Les hôteliers se mobilisent pour séduire les clients potentiels en direct et se battent pour être positionnés au mieux sur les moteurs de recherche. Si les institutionnels se laissent séduire par les OTAs, l'engagement des hôteliers, notamment dans des actions telles que FairBooking, risque d'être mis à mal. NYC & Company n'est pas un cas isolé, plusieurs institutions touristiques parmi lesquelles l'office de tourisme de Rio de Janeiro ont cédé à la facilité du moteur de réservation Booking.com. Il est compréhensible que les offices de tourisme cherchent à simplifier leurs systèmes, pourtant, comme le souligne Thomas Yung - auteur du blog des experts web marketing, maîtrise commerciale et développement des ventes - il existe des alternatives à Booking.com ; pourquoi ne pas réfléchir à l'utilisation de Google Hotel Finder par exemple ?



Commentaires
Photo

En cliquant sur publier vous acceptez les [conditions générales d'utilisation]

Voir notre Politique des données personnelles

Dialoguez avec nos experts !

(Service réservé à nos abonnés : 3,33€/mois)

Vous souhaitez poser une question
ou ajouter un commentaire ?

Un seul clic pour accéder à la suite :




Vidéos-Podcasts


Newsletter

Ne Ratez plus l'actualité , abonnez-vous à la newsletter quotidienne !


Dernières offres d'emploi

Chef de cuisine H/F

91 - Palaiseau

Nous recherchons notre futur(e) Chef(fe) de cuisine pour le restaurant d'entreprise du Campus SNCF PARIS SACLAY situé à PALAISEAU (91). Poste à pourvoir en CDI à temps complet (37h), du lundi au vendredi, de 7h à 15h30. Prise de poste souhaitée au 25 août 2025. Nombre moyen de couverts quotidiens :

Posté le 03 juillet 2025

Réceptionniste H/F

37 - Tours

Envie de rejoindre une aventure humaine et professionnelle enrichissante ? Appart'City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d'établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de re

Posté le 03 juillet 2025

Equipier - Employé polyvalent H/F

01 - Ferney-Voltaire

Envie de rejoindre une aventure humaine et professionnelle enrichissante ? Appart'City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d'établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de re

Posté le 03 juillet 2025