Afin d'informer les consommateurs sur la qualité de l'hygiène dans les restaurants, la loi d'avenir pour l'agriculture, l'alimentation et la forêt du 13 octobre 2014 a prévu que les résultats des contrôles effectués soient rendus publics. Dans un premier temps, un Smiley avait été envisagé pour signaler cette information, une proposition dénoncée par les professionnels. Finalement, un décret publié au Journal officiel du 20 février 2015 fixe les modalités de cette information. Celle-ci se décline en trois niveaux : bon niveau d'hygiène, niveau d'hygiène acceptable, niveau d'hygiène à améliorer.
Le résultat du contrôle sera disponible sur le site internet du ministère de l'agriculture où seront rendus publics : le nom et l'adresse de l'établissement, la date du dernier contrôle et le niveau d'hygiène. Le restaurateur a la possibilité (et non l'obligation) d'apposer sur sa devanture une affiche contenant un QR code qui redirigera sur le site internet comportant les résultats. Ils y figureront pendant trois mois pour les restaurants de Paris et un an pour Avignon, ces deux villes ayant été retenues pour l'expérimentation en raison de leur fréquentation touristique. Il est difficile d'imaginer que les consommateurs auront le réflexe d'aller consulter cette page internet, sous réserve qu'ils en aient entendu parler. Et il est fort probable que le professionnel dont le niveau d'hygiène est à améliorer n'affichera pas ce QR code.
Publié par Pascale CARBILLET