Contrôlez qui a accès à votre profil Tripadvisor

Le site d'avis en ligne a sécurisé l'accès aux fiches propriétaires, pour éviter que des personnes malveillantes y aient accès.

Publié le 18 novembre 2016 à 10:42
Un nouvel onglet fait son apparition dans l'interface administrateur de Tripadvisor 'Gestion des autorisations d'accès'. Cette fonctionnalité donne accès à la liste des personnes qui ont accès aux données de votre espace propriétaire Tripadvisor. Avant cela, le propriétaire d'une fiche n'avait pas de visibilité sur les autres utilisateurs. Cela rendait possible à tout un chacun de se revendiquer comme membre de toute entreprise ayant une fiche sur Tripadvisor et d'avoir un accès à son espace propriétaire. Des personnes mal intentionnées pouvaient ainsi accéder à des fiches sans que le propriétaire ne puisse le savoir. Tripadvisor a donc décidé de sécuriser cet accès. Désormais, le propriétaire de tout établissement est libre de contrôler les personnes qui peuvent voir et gérer son espace.

Avec cette nouvelle fonctionnalité, il y a trois actions urgentes à réaliser sur Tripadvisor :

- récupérer la paternité de votre fiche (si ce n'est pas déjà fait) pour en prendre le contrôle ;

- revendiquer votre identité de propriétaire de l'établissement grâce à la procédure de vérification par téléphone pour sécuriser votre compte ;

- mettre à jour la liste des collaborateurs sur Tripadvisor, ajouter des nouveaux profils et supprimer, si besoin, ceux qui ne sont plus d'actualité ou paraissent suspects.

Ce sont des actions importantes à réaliser dans l'immédiat. Cela vous permet notamment de garder vos login et mots de passe personnels pour vous, sans les communiquer à vos salariés. Après avoir effectué ces actions, il vous suffira de consulter de temps en temps cet onglet pour vérifier qu'il n'y a pas de nouveaux utilisateurs suspects qui se seraient ajoutés (même si en théorie c'est peu probable, cela reste possible), vous devriez aussi recevoir une alerte en cas de revendication externe.

Il est également toujours possible de revendiquer la paternité d'une fiche avec un simple numéro de carte bancaire. Peut-être plus pour longtemps, seuls les profils vérifiés par une procédure téléphonique pouvant gérer les utilisateurs.

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Publié par Thomas YUNG



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