Une fausse épidémie de gastro-entérite anglaise coûte 100 M€ aux hôteliers espagnols

Espagne En 2016, les réclamations pour de prétendus troubles digestifs de la part de touristes britanniques envers des hôteliers ibériques ont bondi de 700 %.

Publié le 05 octobre 2017 à 12:12
Un véritable fléau touche les touristes britanniques en visite en Espagne. Une épidémie de gastro-entérite est fort opportunément apparue avec l'instrumentalisation par des avocats vautours d'une loi anglaise de 2013 sur la protection des consommateurs qui autorise les citoyens Britanniques à assigner les tour-opérateurs jusqu'à trois ans après une supposée intoxication alimentaire, sans même devoir produire de certificats médicaux. Selon la fédération hôtelière espagnole (CEHAT), les 10 000 plaintes pour intoxication déposées (une hausse de 700 %) par les touristes britanniques sur la saison 2016-2017 auraient coûté 100 M€ aux professionnels espagnols.

En retour, ces derniers menacent de ne plus accueillir de touristes anglais, en particulier dans les complexes hôteliers 'all inclusive', très touchés par les procédures abusives. L'association britannique des agents de voyages (ABTA), solidaire des hôteliers ibériques, a lancé la campagne Stop sickness scams (Arrêtez la fraude sur les maladies) et le gouvernement britannique met en garde ses ressortissants sur le risque de poursuites pénales en cas de fausses déclarations. Un avertissement qui pourrait concerner un client anglais dont les violentes douleurs gastriques s'opposent, selon le registre des consommations du bar de l'hôtel incriminé, à l'absorption d'une centaine de gin-tonic pendant ses brèves vacances supposément gâchées par la maladie.

Photo

Publié par Francois PONT



Commentaires
Photo

En cliquant sur publier vous acceptez les [conditions générales d'utilisation]

Voir notre Politique des données personnelles

Dialoguez avec nos experts !

(Service réservé à nos abonnés : 3,90€/mois)

Vous souhaitez poser une question
ou ajouter un commentaire ?

Un seul clic pour accéder à la suite :




Vidéos-Podcasts


Newsletter

Ne Ratez plus l'actualité , abonnez-vous à la newsletter !


Dernières offres d'emploi

Chef de cuisine H/F

26 - Valence

Au c?ur de la Maison d'Anne-Sophie Pic, notre hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux incarne l'art de recevoir à la française, où élégance discrète et convivialité authentique créent un refuge d'émotions où chaque détail est pensé. Vaisseau amiral du Groupe, la Maison Pic héberge notre restaurant triplem

Posté le 17/06/2026

SPA Praticien H/F

75 - Paris

Dans un cadre verdoyant, ensoleillé, foisonnant et chic, le BLOOM HOUSE est un hôtel**** flambant neuf de 90 chambres aux lignes chaleureuses, aux tons chauds et lumineux Le BLOOM GARDEN by Olivier Streiff proposera une cuisine épurée, profondément ancrée dans la saisonnalité et dans l’expérience gl

Posté le 17/06/2026

Second de cuisine (Sous-chef de cuisine) H/F

75 - PARIS 16

L’Aventure, Paris 16 – Le dernier joyau signé Beaumarly, niché au cœur de l’emblématique quartier de l’Arc de Triomphe, a ouvert ses portes à l’automne 2024. Lieu atypique et audacieux, imaginé aux côtés du célèbre architecte d’intérieur Martin Brudnizki et du directeur artistique Vincent Darré, L’

Posté le 17/06/2026