Une nouvelle identité et un collectif élargi : l’alliance d’hôteliers CHCC, composée des réseaux Contact Hôtels et Charme & Caractère, se rebaptise Smile Hospitality Alliance suite à l’adhésion du réseau Happy House, effective depuis le 1er janvier dernier. Ce dernier regroupe un portefeuille de 160 hébergements non hôteliers haut de gamme, de type châteaux, domaines, mas, cabanes, chalets ou appartements premium. Ceux-ci s’ajoutent aux 260 établissements Contact Hôtels et aux 150 composant le réseau Charme & Caractère, portant le portefeuille à plus de 570 adresses indépendantes. Le nom de la nouvelle alliance a été choisie en référence au programme de fidélité Cash & Smile, commun à l’ensemble des membres et considéré comme “l’un des piliers du modèle” pour lutter contre la concurrence des plateformes de réservation, indique le collectif.
Le réseau annonce en outre la signature de nouveaux partenariats, notamment avec Entegra, centrale d'achats filiale du groupe Sodexo, qui permettra à ses membres de bénéficier de conditions d’achats optimisées afin de “renforcer [leur] compétitivité économique face aux grands groupes intégrés et aux acteurs internationaux”.
“Smile Hospitality Alliance, c’est la volonté de construire un collectif solide, ouvert et durable, capable de peser face aux plateformes internationales tout en restant fidèle à l’essence de l’hospitalité indépendante : la proximité, l’humain et la liberté d’entreprendre”, déclare Stéphane Radi, directeur général de Contact Hôtels.
Publié par Roselyne DOUILLET
Dialoguez avec nos experts !
(Service réservé à nos abonnés : 3,90€/mois)
Vous souhaitez poser une question
ou ajouter un commentaire ?
Un seul clic pour accéder à la suite :
