« Google s'est aperçu que 40% des demandes concernent la recherche locale pour tout type de commerce dont un peu moins d'un tiers pour les restaurants. Et que les avis participatifs ne sont pas suffisants, explique Côme de Chérisey, président directeur général de Gault&Millau. En clair, que pour apporter de l'information qualifiée, il fallait faire appel aux experts dont le métier est d'évaluer les restaurants, donc aux vrais guides. Ce choix stratégique, testé aux Etats-Unis, a du sens. On en revient du participatif. Quelque chose est en train de se passer au niveau mondial qui met en avant la véritable expertise ». L'avis des critiques ou critic reviews est désormais en ligne. Cela correspond à 6000 restaurants conseillés par Gault&Millau.
Publié par Nadine LEMOINE