Afin d'accroître son chiffre d'affaires, Domino's Pizza profite du e-commerce pour diversifier ses commandes de pizzas. Les internautes ont ainsi le choix de passer leur commande sur le site web www.dominos.fr, sur un site mobile (accessible depuis les Smartphones) http://mobile.dominos.fr et via l'application iPhone sans oublier le téléphone et la commande en magasin. A la fin juin 2013, les commandes en ligne représentaient 20% des commandes totales en volume et 25% en valeur, soit + 5% par rapport à la même période en 2012. L'écart volume-valeur s'explique par l'augmentation des ventes additionnelles et de commandes de menus. La chaîne souhaite d'ici 2013 passer à 30% de commandes en ligne grâce à l'arrivée en septembre prochain de l'application mobile sur Android et en fidélisant la commande en ligne.
Commentaires
Dialoguez avec nos experts !
(Service réservé à nos abonnés : 3,90€/mois)
Vous souhaitez poser une question
ou ajouter un commentaire ?
Un seul clic pour accéder à la suite :
