2 cuisiniers pour 7 entrées, 7 plats et 5 desserts : est-ce assez ?

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fabienne

mardi 13 octobre 2015

Bonjour, j'ai un restaurant de cuisine tout à fait française en Espagne. J'ai 24 places en salle ou en terrasse, le maximum d'un service étant d'environ 26 clients. La moyenne quotidienne sur 2 services est de 20 clients... J'emploie deux cuisiniers, nous sommes ouverts 5 jours sur 7 et tous les deux me disent en permanence qu'ils ont trop de préparation pour arriver à tout faire, que je dois supprimer des desserts, faire des plats plus faciles : 7 entrées, 7 plats, 7 desserts (dont deux faits par moi). Contrairement aux restaurants locaux, pas de friture, pas de plancha. Je voudrais savoir si c'est normal, ou si c'est parce qu'ils passent leur temps à chanter et discuter lors de leur heures de préparation, en dehors du service client. Ils ont leur téléphone en cuisine, mettent parfois la radio... Et partent du principe que n'étant pas cuisinière moi même je ne sais pas de quoi je parle, même si c'est moi qui fait la carte, et qu'avec cette carte nous sommes dans les 3 meilleurs restaurants de Málaga alors que nous ne sommes même pas ouverts depuis 1 an : http://www.labrujhada.com. (voir commentaires clients sur Tripadvisor).

Merci de vos conseils... nous devons déjà nous battre avec les clients locaux qui ne connaissent pas la cuisine française, et me battre avec mes propres équipes pour donner une bonne image de la cuisine française est insupportable à la longue. Mais si je me trompe je veux le savoir.

Cordialement

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André PICCA

mardi 13 octobre 2015

Vous présentez là une place au soleil, et il faut en profiter. Ce que font probablement vos collaborateurs. La solution est dans votre fermeté et la justesse de vos appréciations. Permettez-moi un peu d'humour : j'ai eu à traiter des revendications sur la dureté du métier, lors d'une présentation des jobs à des candidats. Et dans la salle de 250 personnes, un candidat mettait en évidence la dureté du métier. Quelle a été ma réponse, après quelques échanges ? "Monsieur, j'ai enfin la solution, il faut supprimer les clients !".
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fabienne

vendredi 23 octobre 2015

Mais le pire c'est que celui qui râle le plus est un cuisinier français avec 30 ans d'expérience... qui a travaillé quasiment toute sa vie en saison dans des tas de restaurants français ! L'autre en a 15, dans les meilleurs restaurants du coin. Il ne jettent ni l'un ni l'autre effectivement pas grand chose... Ils ont eu une remontée de bretelles avant-hier, au moyen de vos commentaires, et se sont mis un peu plus en mode travail machine de guerre que villégiature :). Cela ne les a pas empêché de répondre que ceux qui ont fait ces commentaires ne savent pas ce que l'on cuisine et ne se rendent pas compte... On va tenir bon ;)
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Eddy BONJEAN

samedi 24 octobre 2015

Bonjour chère Fabienne.... Changez de cuisinier... Courage !
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Bon Chef

mardi 3 novembre 2015

Je vous souhaite bon courage avec vos vos cuisiniers...cependant je penze ke le plus simple avec une carte dans ce genre est de prendre un tres bon salarié et de le payer a hauteur de son savour faire et de ses compétences
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fabienne

mardi 3 novembre 2015

Merci pour vos messages, ça va se gérer :) Mais un seul cuisinier ce n'est pas possible, il aurait 50h de travail à fond toute la semaine... Et nous serions obligés de fermer 5 semaines pour les congés payés, plus en cas d'arrêt maladie (ce qui nous est arrivé cet été : une verrue plantaire enlevée, 5 semaines d'arrêt par le médecin de l'hôpital! Et en Espagne, c'est l'entreprise qui paye quasiment tout le salaire pendant les arrêts maladie, puis la somme est décomptée mensuellement des charges à payer... Prendre un remplaçant en CDD est donc une double charge de salaire... nous sommes les organismes de crédit gratuit de la sécurité sociale et des impôts pour la TVA : 18 mois de délais de remboursement). Ce ne serait pas une gestion responsable du restaurant.
Et ici les commis coûtent à peine 80€ de moins que les cuisiniers, c'est la convention collective qui le veut... Autant avoir un cuisinier.
L'Espagne n'est pas le "paradis" du business que cela a pu être si on est réglo.

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