Créer des stories Instagram

1. Pourquoi utiliser les Stories Instagram ?

• Visibilité : les stories apparaissent en haut du fil d’actualité de vos abonnés, ce qui augmente vos chances d’être vu.
• Engagement direct : les stickers d’engagement permettent à vos abonnés d’interagir directement et facilement. Les abonnés peuvent même commenter vos stories, des commentaires qui seront visibles auprès de leur propre audience.
• Authenticité : les stories sont propices au partage de moments du quotidien de votre établissement, pour augmenter l’attachement à votre marque.
• Conservation du contenu : les stories peuvent prendre une forme éphémère ou être ancrées sur votre profil, dans vos stories à la une.

 

2. Créer des Stories attrayantes

> Planifiez vos contenus

• Moments clés : capturez le quotidien de votre établissement, des coulisses en cuisine à la préparation des chambres.
• Événements spéciaux : annoncez une soirée thématique, une promotion ou une offre spéciale.
• Mise en avant de l’équipe : présentez votre personnel en action pour humaniser votre marque et créer de l’émotion.

> Utilisez les outils créatifs d’Instagram

• Filtres et effets : choisissez des filtres et effets qui reflètent l’identité et l’ambiance de votre établissement.

• Stickers d’engagement : les plus précieux dans les stories, à utiliser dès la première story de chaque journée pour optimiser votre visibilité :
  • • Questions : ici, ce sont vos abonnés qui vous posent des questions. Un sticker idéal pour connaître les points d’intérêt de vos abonnés pour votre marque. 
    • Sondage : faites-les voter pour le cocktail du jour ou le menu spécial.
    • Compteur : utilisez-le pour créer de l’anticipation avant un événement ou une offre, comme le lancement de votre nouvelle carte ou la réouverture après fermeture temporaire.
    • Dévoiler : suscitez la curiosité de votre audience en les incitant à vous envoyer un message pour dévoiler votre story, qui apparaît floutée. À utiliser avec précaution, car l’attente et l’engagement de vos abonnés doivent être récompensés.
    • Curseur émoji : il permet à vos abonnés d’exprimer leur sentiment envers la story que vous avez publiée.
    • Don : ce sticker vise à encourager votre communauté à faire un don à une association caritative, environnementale, culturelle… Ce type de stories ne doit pas être trop fréquent, mais il symbolise votre ou vos engagements. 
      

 

• Stickers de ‘découvrabilité’ :
  

  

• • • Mention, hashtag et localisation : en taguant des lieux ou en mentionnant d’autres comptes, vous touchez une nouvelle audience potentielle.

Les autres stickers, comme la musique ou les GIF sont là pour poser un cadre et rendre la story plus attractive.

3. Utiliser les Stories à la une

Les stories à la une sont un excellent moyen de prolonger la vie de vos stories les plus performantes.

> Organisez vos stories à la une

• Thèmes : créez des catégories comme Menus, Chambres, Événements pour organiser vos stories.
• Visuels cohérents : utilisez des icônes ou des images personnalisées pour illustrer chaque catégorie.
• Mise à jour régulière : veillez à actualiser régulièrement vos stories à la une pour qu’elles reflètent les dernières nouveautés de votre établissement. Des stories de plus d’un an ont-elles du sens ? Combien de clics doit réaliser un abonné pour voir vos dernières stories à la une ?

> Exemples pratiques de stories à la une

• Menus : mettez en avant vos plats les plus populaires ou vos nouvelles créations.
• Témoignages clients : partagez les expériences positives de vos clients pour renforcer la confiance.
• Événements spéciaux : conservez des moments forts comme des soirées à thème, des mariages ou des événements d’entreprise.

 

4. Analysez et améliorez vos stories

• Statistiques Instagram : utilisez les insights pour voir quelles stories fonctionnent le mieux. Portez attention aux vues, interactions et au taux de complétion.
• Testez différents formats : essayez des textes sur fond coloré, des vidéos, des photos, des montages avec plusieurs photos (layout) ou des animations pour voir ce qui plaît le plus à votre audience. Amusez-vous à tester les formats pour voir ce qui correspond bien à votre établissement. Si votre maison est classique, évitez de jouer avec des effets trop psychédéliques par exemple.

• Optimisez le timing : publiez vos stories aux heures où votre audience est la plus active, selon le profil de votre audience et de vos cibles.

Allez plus loin en intégrant ces publications et stories à votre charte et ligne éditoriale, en les insérant dans un calendrier de publications.