Pour le 20e anniversaire de la loi handicap du 11 février 2005, Nathalie Delattre s’est rendue au Pullman Paris Centre Bercy (groupe Accor), labellisé Tourisme & Handicap, pour rencontrer les équipes de l’établissement et expérimenter le parcours client adapté aux quatre formes de handicap : auditif, mental, moteur, visuel. Deux athlètes paralympiques étaient présents lors de cette visite : Hakim Arezki, collaborateur Accor et médaillé d’or en cécifoot lors des Jeux paralympiques, et Ryadh Sallem, champion de rugby-fauteuil, basket-fauteuil et de natation.
Car si la compétition a été l’occasion de mettre en avant les performances des athlètes paralympiques, elle a aussi rappelé la nécessité d’accélérer la mise en accessibilité des lieux et équipements aux personnes en situation de handicap, au nombre de 12 millions en France, et 1 personne sur 6 dans le monde selon l’OMS.
Dans les destinations touristiques, le label Tourisme & Handicap, géré par Atout France, permet d’identifier les professionnels engagés dans six filières distinctes : hébergement ERP, hébergement non ERP, information touristique, loisirs, restauration et visite. Ce label regroupe aujourd’hui 3 676 établissements dont 500 ont été labellisés en 2024, à l’occasion des JOP.
“Nous avons encore du chemin à parcourir pour rendre notre tourisme plus inclusif, a insisté Nathalie Delattre. Le label Tourisme & Handicap est un levier majeur pour rendre notre offre touristique plus accessible à toutes et tous. Aujourd'hui, j'appelle tous les acteurs du secteur à se saisir de cette opportunité et à s'engager dans la démarche de labellisation, avec pour objectif d’atteindre 4 500 établissements labellisés en 2025 [et de faire] de la France une destination touristique exemplaire”.
