Les
Conseils d'un top Host Airbnb pour mieux louer,
de Romain Giacalone, s'adresse
à tous ceux qui souhaitent connaître le fonctionnement d'Airbnb,
de la création d'un compte jusqu'aux aspects légaux. Gérant avec son épouse une chambre d'hôte dans le Luberon, l'auteur a été élu 'Top Host France Airbnb' en 2013. Il insiste sur le
côté communautaire de la plateforme, qui accompagne les propriétaires et les
conseille. Il présente aussi ses conseils pour humaniser une relation essentiellement
numérique avec les voyageurs : optimiser les photos, être à l'écoute
des clients, les accompagner avant, pendant et après leur séjour... Il souligne
également l'importance
d'être
ambassadeur de son territoire en partageant ses recommandations d'activités,
de sites à visiter, ses bonnes adresses, etc. Enfin, il insiste sur l'avancée
d'Airbnb
sur le segment corporate.
Cet ouvrage complet
décrit comment les hôtes Airbnb sont en
train de se structurer et se professionnaliser dans l'art de ne pas être
professionnels. Il ne s'adresse pas aux hôteliers, mais plutôt à ceux qui se
lancent dans l'aventure de la location de vacances. Néanmoins, les hôteliers y
trouveront des petits trucs et astuces, notamment sur ce qui a fait le succès
de la plateforme. Les hôteliers qui souhaitent mettre en vente quelques
chambres sur AirBnb trouveront dans ce livre de nombreux leviers à activer.
Publié par Thomas YUNG
