Les étudiants 1ère année du BTS Tourisme du lycée Georges Frêche de Montpellier ont cette année encore revêtu les tee-shirts rouges pour assurer l’accueil des visiteurs du salon de l’enseignement supérieur qui s’est déroulé du 12 au 14 janvier 2023 au Parc des Expositions Montpellier-Pérols.
Présents durant les 3 journées de 08h00 à 17h00-18h00, les 40 étudiants de 1ère année ont accueilli des milliers de visiteurs avec enthousiasme et professionnalisme.
Ils se sont vu confier plusieurs postes, chacun avec des missions précises à remplir : Chefs hôtesses, Hôtesses au commissariat général, Hôtes et hôtesses de promotion, Accueil conférences, Accueil à l’espace VIP…. Chaque étudiant a pleinement réalisé ses missions de manière à réserver le meilleur accueil aux différents visiteurs.
Ceci leur a permis d’avoir une véritable expérience du terrain, d’être confrontés à la réalité de la gestion de la relation clientèle et de la gestion des flux, de gérer les éventuels aléas et d’être réactifs face à toutes sortes de situations :
Malgré le rythme éprouvant de ces 3 journées, l’ensemble des étudiants a donné entière satisfaction, assurant leur mission avec efficacité jusqu’à la fermeture du salon. Bonne humeur, enthousiasme et professionnalisme étaient au rendez-vous, comme toujours lors des missions sur le terrain ! À reconduire sans modération….
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