La N Room de Novotel, entre flexibilité et respect de l'identité de marque

Paris Ce modèle de chambre vient d'être déployé dans tout l'hôtel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse. Un espace plus adapté aux usages, moins formaté, mais qui respecte les codes de la marque.

Publié le 19 mai 2017 à 18:53

L'hôtel Novotel Paris Centre Gare Montparnasse a accepté en janvier 2016 de devenir pilote dans le déploiement de la nouvelle chambre : "nous avons été choisis car notre hôtel cible une clientèle variée et a un bon taux de remplissage à l'année. Nous avons pu tester la chambre auprès de nos habitués, d'en recueillir les impressions", explique Xavier Micheltorena, responsable des réservations au sein de cet établissement. Deux chambres ont alors été entièrement rénovées pour être allouées aux clients fidèles. Deux tablettes ont été mises à la disposition de ces testeurs pour qu'ils puissent répondre à un questionnaire qualitatif. "Nous avons pu trancher sur le choix des tonalités du mobilier, des types de douche, sélectionner les fresques murales…", précise Brice Canonne, directeur général de l'établissement. Aujourd'hui, sur les 199 chambres de l'hôtel, 120 ont subi une rénovation intégrale, les chambres situées du 2e au 4e étage bénéficient d'une rénovation light (les salles de bain n'y ont pas été entièrement refondues).

L'objectif de cette N Room est d'apporter plus de souplesse à la marque Novotel, d'être moins formatée tout en préservant les codes rassurants. La N Room permet d'adapter les chambres aux nouveaux usages des clients d'hôtels. "Nous pouvons proposer une chambre pour 4 personnes sans bureau pour notre clientèle familiale, mais aussi une chambre avec bureau, fauteuil modulable en méridienne… pour des voyageurs d'affaires ou en couple. La base de la chambre est créée centralement, mais on peut adapter l'hôtel aux usages ou préférer un design fort", poursuit Brice Canonne, qui salue cette nouvelle flexibilité.

Hôtellerie
Photo

Publié par Vanessa GUERRIER-BUISINE


Ajouter aux favoris Supprimer des favoris Commenter Partager

Commentaires
Photo

En cliquant sur publier vous acceptez les [conditions générales d'utilisation]

Voir notre Politique des données personnelles

Dialoguez avec nos experts !

(Service réservé à nos abonnés : 3,90€/mois)

Vous souhaitez poser une question
ou ajouter un commentaire ?

Un seul clic pour accéder à la suite :

Découvrir les offres Je me connecte



Vidéos-Podcasts
Voir plus de vidéos - podcasts

Newsletter

Ne Ratez plus l'actualité , abonnez-vous à la newsletter !


Dernières offres d'emploi

SPA Praticien H/F

74 - Chamonix-Mont-Blanc

Lykke Hôtel & Spa 4* est un cocon de bien-être joyeux. «Lykke» signifie «bonheur» en danois. Nuits dans une forêt enchantée, nos clients séjournent dans des chambres aux coloris naturels de forêt & de bois qui les embarquent dans un conte féérique avec vue sur le Mont-Blanc et les montagnes environn

Posté le 28/05/2026

Agent de réservation H/F

74 - Chamonix-Mont-Blanc

Venez vivre l'expérience Best Mont-Blanc Nos hôtels et restaurants sont des lieux de vie où l'esprit de cordée prend tout son sens. Comme en montagne, chaque pas compte et chaque sourire contribue à l'aventure collective. Travailler à nos côtés, c'est partager la fierté de nos paysages, grandir e

Posté le 28/05/2026

SPA Praticien H/F

74 - Chamonix-Mont-Blanc

Lykke Hôtel & Spa 4* est un cocon de bien-être joyeux. «Lykke» signifie «bonheur» en danois. Nuits dans une forêt enchantée, nos clients séjournent dans des chambres aux coloris naturels de forêt & de bois qui les embarquent dans un conte féérique avec vue sur le Mont-Blanc et les montagnes environn

Posté le 28/05/2026
Voir toutes les offres d'emploi