Handyamo renforce l'interaction entre l'hôtel et le client

Publié le 17 avril 2012 à 14:00

Handyamo, société créée en juillet 2011, démarre sur les chapeaux de roue. La société propose sa technologie et son service via une formule B2B. Les hôteliers peuvent louer ou distribuer gratuitement des tablettes tactiles équipées de la technologie Handyamo, notamment grâce à un système de tickets de sessions d'utilisation. Pour les hôtels, Handyamo propose deux offres. "A emporter" : les professionnels bénéficient d'une Samsung Galaxy Tab 8.9" avec une connexion 3G, permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un ensemble d'outils pratiques et pertinents pour leur séjour. Sur socle sécurisé" : les tablettes sont installées dans les chambres "prestiges" ou dans les salons de l'hôtel pour des consultations sécurisées, souvent en Wifi. Les tablettes sont personnalisées aux couleurs de l'hôtel. Il est possible d'activer un chat permanent avec la réception, de mettre en place un formulaire de satisfaction client, de mettre en avant le site web de l'hôtel ou encore d'encourager l'adhésion au Facebook de l'établissement. Les hôtels peuvent ainsi capitaliser sur le service de Handyamo pour fidéliser leur clientèle et donner une image dynamique.
www.handyamo.com



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