Cinquième colloque régional de l'Umihra : du facteur humain à la qualité

Bordeaux (33) Sous le prisme du travail saisonnier, les thèmes du social, de la formation et de la qualité étaient au menu le 29 octobre, à l'Hôtel de Région. La journée fut riche d'enseignements pour les quelque 70 participants, élus et professionnels du secteur CHRD.

Publié le 30 octobre 2012 à 17:26
Ouvrant la séance, le président de l'Umihra, Jean-Jacques Ernandorena livrait les enjeux : "76 % des saisonniers disent ne pas connaître leurs droits. J'espère que vous repartirez motivés, avec des solutions." Le Plan régional des saisonniers en Aquitaine présenté le 22 octobre au conseil régional en séance plénière venait à point nommé. Vice-président de l'institution, Renaud Lagrave en rappelait la teneur : "l'Umih a contribué à ce travail collectif. Il s'agit de se poser les bonnes questions, d'apporter des réponses et de faire vivre ce plan." Une plateforme sur internet permettra d'en suivre les avancées. Entre 11 heures et 17 heures, une dizaine d'intervenants se succéderont dont Thierry Grégoire et Jean-Marie Attard, respectivement président et membre du bureau de la Fédération nationale des saisonniers (FNPHS), Dominique Gestin et Jean-Pierre Héland pour l'Umih Formation et Philippe Cabon, directeur du groupement Reso.

Un site 100 % web pour l'emploi en Aquitaine

Parmi les points abordés : les maisons de saisonniers, les actions pilotes en matière d'hébergement, les groupements d'employeurs, les dispositifs de formation. Et la qualité à travers deux expériences, celle du Plan local de formation interfilières du Val de Garonne, conduit en Lot-et-Garonne. Et le programme Icare de Best Western lancé entre 2006 et 2009 avec l'ambition "de replacer le client au centre de nos préoccupations", comme le résumait Elendil Boulaire, responsable qualité chez Best Western. La journée fut bien rythmée jusqu'à obtenir un scoop. Maryse Dagnicourt-Nissan, directrice du pôle emploi Région Aquitaine, a révélé que d'ici la fin de l'année 2013, un site 100 % web sera lancé. "Vous pourrez tout faire sans vous déplacer. Dépôts de demandes, échanges par mail avec un conseiller. Et en 48 heures, trouver le professionnel dont vous avez besoin. Vous aurez même la possibilité de contacter par mail le postulant à votre offre d'emploi."

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Publié par Brigitte DUCASSE



Commentaires
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Maud

mercredi 31 octobre 2012

Le pôle emploi qui nous promet de trouver un salarié en 48h?On croit rêver, aprés des années d'incompétence et d'inefficacité totale de cette administration plus connue pour ses dysfonctionnements que ses performances

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