Châteaux & Hôtels Collection affiche ses nouvelles ambitions

La marque vient d'annoncer, au travers de ses réunions régionales, le lancement d'une grande campagne de publicité à destination du grand public. L'aboutissement d'un virage pris depuis 2013.

Publié le 24 mars 2017 à 19:09

Depuis 2013, Châteaux & Hôtels Collection a opéré un changement. Les réunions régionales qui se déroulent jusqu'au 11 avril, sont l'occasion, pour la marque, d'expliquer à ses membres les développements, de présenter un état des lieux et le changement de modèle opéré qui permet à Châteaux & Hôtels Collection d'offrir aujourd'hui à ses membres une plateforme de services à 360 degrés. "Il y a quatre ans, nous nous basions essentiellement sur la communication et la commercialisation de Châteaux & Hôtels Collection. Désormais, nous nous attachons à développer la qualité, la e-réputation, la gestion des achats, le système de fidélisation clients…", explique Xavier Alberti, le directeur général.

Parmi les grandes nouveautés de l'année 2016 on notera l'alliance avec la chaîne allemande Romantik Hôtels & Restaurants, ce qui permet à la Collection de s'enrichir de 105 nouvelles adresses en Allemagne et 13 en Autriche. Egalement, pour une première mondiale, le partenariat lancé avec Airbnb. Enfin, 
la mise en place d'un nouveau système de réservation et le lancement de Job Hospitality, pour le recrutement. 

L'annonce importante de ces réunions reste le lancement d'une importante campagne de publicité à destination du grand public à la télévision pendant tout le mois de mai, et cela pendant cinq ans. "Cette campagne publicitaire intervient à la fin d'un cycle. Il fallait recentrer la marque, nous avons mené un travail de remise à flot de notre modèle économique. Et maintenant que ces deux piliers sont rétablis, nous pouvons nous attaquer à la communication", explique Xavier Alberti. 


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Publié par Romy CARRERE



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