Dans le détail, la branche HotelServices a réalisé un CA de 1 567 M€, avec un volume d'affaires en hausse de 20 % grâce à l'acquisition du groupe FRHI, et la branche HotelInvest 4 617 M€, avec un résultat brut d'exploitation en progression de 0,3 % (1 376 M€). Au total, le résultat d'exploitation d'Accorhotels s'établit à 696 M€ (+ 4,6 %, et le résultat net est de 266 M€ (+ 8 % par rapport à 2015).
La plupart des marchés clés du groupe ont répondu favorablement aux attentes (+ 5,5 % en Asie-Pacifique, 4,7 % en Amériques, + 4,1 % en Europe centrale, du Nord et de l'Est…). Un point noir toutefois, la France, dont l'activité a été fortement impactée par les différents événements survenus en 2015 et 2016 (- 2,8 % de CA). À Paris, le RevPAR a chuté de 13,2 %. En province, Accorhotels a toutefois réussi à se maintenir, avec un RevPAR en hausse de 4,2 %.