Accor annonce le lancement de la plateforme Travel Pros, conçue pour simplifier la réservation de groupes dans plus de 2 000 hôtels (sur les 5 700 du réseau), allant des catégories économique à luxe, et répartis sur 75 pays. Elle prend en charge les réservations instantanées dans 1 300 établissements et propose un système d’appel d’offres pour les 700 autres, avec confirmation sous 24 heures. Travel Pros repose sur des technologies API qui permettent d’afficher en temps réel la disponibilité des chambres et de fluidifier le processus de réservation. La plateforme est dotée de nouvelles fonctionnalités, dont l’affichage des tarifs tout au long du processus de réservation, la prise en charge des chambres triples (en plus des options simples, doubles et twins), l’intégration des avis TripAdvisor, ainsi qu’une carte interactive qui permet de sélectionner les hôtels en fonction de leur localisation et des services à proximité. Une offre qui s’adresse aux professionnels du voyage (agences, tour opérateurs, réceptifs…) afin d’accompagner la croissance du segment groupes, particulièrement en Europe, aux États-Unis et en Asie-Pacifique, où la demande reste forte.
