Le groupe Accor annonce le déploiement dans l’ensemble de ses hôtels de sa clé numérique Accor Key, conformément à sa stratégie visant à proposer un parcours client sans contact.
À leur arrivée, les clients recevront la clé de leur chambre sous forme virtuelle, en téléchargeant sur leur smartphone une application dédiée. Ils auront, dès lors, accès à leur chambre, aux salles de réunion et aux ascenseurs. Cette clé virtuelle sera automatiquement désactivée dès le départ de l’hôtel.