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A
l'occasion de la sortie de son rapport sur les prévisions du marché de la
Restauration hors domicile 2015-2016-2017, The NPD Group dévoile ses
prédictions sur les tendances 2015, 2016 et 2017. Pour lui, les premiers signes
encourageants sont déjà là, avec une stabilisation de la baisse des visites des
établissements de restauration hors domicile en 2015.
«D'après nos données sur la reprise de la fréquentation jusqu'en 2017, nous prédisons cinq secteurs "stars" : les coffee shops, les traiteurs ethniques proposant un service rapide, les sandwicheries, les concepts burgers et les cafés / bars / brasseries, explique Maria Bertoch, experte de la division Foodservice Europe chez The NPD Group, Au-delà des prédictions l'intérêt de l'étude est d'analyser pourquoi certains secteurs vont progresser et d'autres souffrir d'une baisse de fréquentation. »
Trois tendances clefs influenceraient le secteur de la restauration hors domicile. Tout d'abord, un climat économique plus clément avec des consommateurs plus enclins à se faire plaisir et à faire plaisir à leurs enfants. D'où une recherche de la convivialité quand on consomme à l'extérieur en groupe ou en famille. Ensuite, les consommateurs veulent plus de choix et de variété et sont prêts à essayer des nouveautés. Finalement, quand ils sortent, ils exigent une expérience complète et un sens de l'occasion qu'elle soit familiale ou sociale. Ces tendances auront un impact différent selon les secteurs, les chaînes représentant un potentiel de croissance plus important que les établissements indépendants. D'après The NPD Group, les consommateurs vont continuer à chercher le meilleur rapport qualité prix sur l'ensemble de leurs visites. Si le consommateur trouve de la valeur dans sa visite, il sera prêt à dépenser et parfois plus que d'habitude.
Si 2015 restera une année difficile, 2016 apportera une amélioration pour les deux segments clés : la restauration rapide et la restauration à table. 2017 sera pour sa part la première année de croissance en visites depuis 2011 avec une fréquentation attendue en progression de 0.3%.
En restauration rapide, même si le secteur « burger » continuera à dominer le segment avec ses 800 millions de visites annuelles, ce sont les coffee shops qui montreront la croissance la plus impressionnante oscillant entre + 3 % et + 4 % en visites sur les 3 prochaines années. Cela est dû notamment à l'arrivée de nouvelles chaînes sur le marché français et aux changements des habitudes des consommateurs qui se tournent vers une consommation plus moderne (café à emporter, etc.)
Pour la restauration à table, The NPD Group s'attend à un renforcement des visites dans le secteur cafés / bars / brasseries qui représentera 33 % de toutes les visites de ce segment en 2017. Leur attrait pour le consommateur repose sur de nouveaux concepts inventifs (les concepts mixtes entre cavistes et bars modernes combinant les plateaux repas / burgers avec l'offre boisson par exemple).
Quant aux Loisirs & Transports, tous les segments (hôtels, transports, loisirs – cinéma, parcs de loisirs, discothèques) continuent à améliorer progressivement leur fréquentation. Il apparaît comme le secteur le plus prometteur sur les progressions en visites et en dépenses. Le segment Transport est boosté par un trafic ferroviaire et aérien plus dense et une mobilité accrue des consommateurs sur les routes. La fréquentation du segment des Loisirs est en croissance également et continuera à progresser. Pourquoi ? Les parcs de loisirs, par exemple, offrent la possibilité de moments de détente pour ceux qui n'ont pas la chance de partir en vacances. Ce sont des lieux d'évasion et de partage en famille, qui font appel au plaisir et à l'émotion. Et la restauration en profite. (Source : The NPD Group)
«D'après nos données sur la reprise de la fréquentation jusqu'en 2017, nous prédisons cinq secteurs "stars" : les coffee shops, les traiteurs ethniques proposant un service rapide, les sandwicheries, les concepts burgers et les cafés / bars / brasseries, explique Maria Bertoch, experte de la division Foodservice Europe chez The NPD Group, Au-delà des prédictions l'intérêt de l'étude est d'analyser pourquoi certains secteurs vont progresser et d'autres souffrir d'une baisse de fréquentation. »
Trois tendances clefs influenceraient le secteur de la restauration hors domicile. Tout d'abord, un climat économique plus clément avec des consommateurs plus enclins à se faire plaisir et à faire plaisir à leurs enfants. D'où une recherche de la convivialité quand on consomme à l'extérieur en groupe ou en famille. Ensuite, les consommateurs veulent plus de choix et de variété et sont prêts à essayer des nouveautés. Finalement, quand ils sortent, ils exigent une expérience complète et un sens de l'occasion qu'elle soit familiale ou sociale. Ces tendances auront un impact différent selon les secteurs, les chaînes représentant un potentiel de croissance plus important que les établissements indépendants. D'après The NPD Group, les consommateurs vont continuer à chercher le meilleur rapport qualité prix sur l'ensemble de leurs visites. Si le consommateur trouve de la valeur dans sa visite, il sera prêt à dépenser et parfois plus que d'habitude.
Première année de croissance en 2016
Si 2015 restera une année difficile, 2016 apportera une amélioration pour les deux segments clés : la restauration rapide et la restauration à table. 2017 sera pour sa part la première année de croissance en visites depuis 2011 avec une fréquentation attendue en progression de 0.3%.
En restauration rapide, même si le secteur « burger » continuera à dominer le segment avec ses 800 millions de visites annuelles, ce sont les coffee shops qui montreront la croissance la plus impressionnante oscillant entre + 3 % et + 4 % en visites sur les 3 prochaines années. Cela est dû notamment à l'arrivée de nouvelles chaînes sur le marché français et aux changements des habitudes des consommateurs qui se tournent vers une consommation plus moderne (café à emporter, etc.)
Pour la restauration à table, The NPD Group s'attend à un renforcement des visites dans le secteur cafés / bars / brasseries qui représentera 33 % de toutes les visites de ce segment en 2017. Leur attrait pour le consommateur repose sur de nouveaux concepts inventifs (les concepts mixtes entre cavistes et bars modernes combinant les plateaux repas / burgers avec l'offre boisson par exemple).
Quant aux Loisirs & Transports, tous les segments (hôtels, transports, loisirs – cinéma, parcs de loisirs, discothèques) continuent à améliorer progressivement leur fréquentation. Il apparaît comme le secteur le plus prometteur sur les progressions en visites et en dépenses. Le segment Transport est boosté par un trafic ferroviaire et aérien plus dense et une mobilité accrue des consommateurs sur les routes. La fréquentation du segment des Loisirs est en croissance également et continuera à progresser. Pourquoi ? Les parcs de loisirs, par exemple, offrent la possibilité de moments de détente pour ceux qui n'ont pas la chance de partir en vacances. Ce sont des lieux d'évasion et de partage en famille, qui font appel au plaisir et à l'émotion. Et la restauration en profite. (Source : The NPD Group)
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