Ouvrir ses recrutements à la diversité

Les 13 et 14 novembre 2012, deux journées d'orientation professionnelles, ont été organisées à l'attention des jeunes issus des quartiers populaires, par le conseil régional d'Île de France et Mozaïk RH, cabinet de conseil et de recrutement. Cette opération inédite qui s'est déroulée au siège du conseil régional relevait un double défi : faire découvrir aux jeunes des secteurs qui recrutent et offrent de belles évolutions professionnelles et aider les entreprises à diversifier le sourcing de leurs recrutements en s'ouvrant à la diversité. Cette première édition 2012 a accueilli plus de 250 jeunes, une cinquantaine d'entreprises et une centaine d'experts et de coachs. Les jeunes avaient la possibilité, en amont et par internet, de réaliser un bilan de compétences pour faire le point sur leurs objectifs professionnels et leur choix d'orientation. Lors de ces deux journées, des conférences sur les secteurs d'avenir, des ateliers pratiques sur le marché de l'emploi  et des rencontres avec les entreprises auront permis de casser les stéréotypes et de faire naître de nouvelles perspectives.

Communiquer sur leurs métiers

Devant le succès de l'opération, une deuxième édition est prévue en 2013. Et pour les entreprises présentes, c'était une occasion de communiquer sur leurs métiers auprès d'une population pas toujours informée des possibilités offertes par certains métiers. Et dans le même temps, elles découvrent une nouvelle piste dans le sourcing de leur recrutement. Mieux, il s'agit d'un sourcing labellisé diversité. En effet, depuis sa création, il y a cinq ans, Mozaïk RH est positionné sur le conseil et le recrutement en faveur de la diversité. Ce cabinet conseil pas comme les autres, à but non lucratif, a noué de solides partenariats avec de grands groupes (une trentaine au total, représentant 50 % du CAC 40).

En effet, de plus en plus d'entreprises s'engagent dans cette direction citoyenne et, dans certains cas, c'est aussi une manière de trouver une solution à la pénurie de compétences. Quick, Flo, Accor, Sodexo et bien d'autres l'ont compris et mettent en place des actions pour ouvrir leurs recrutements à des profils issus de la diversité. Mozaïk RH peut faire partie de l'arsenal des outils utilisés pour mener à bien cette stratégie. "Nous menons des actions de recrutement mais aussi d'accompagnement dans la conception et la conduite des politiques en en faveur de la diversité", précise Mariam Khattab, responsable du pôle recrutement.

Opérations spéciales autour de l'apprentissage

Outre les missions classiques de recrutement, le cabinet montent des opérations spéciales autour de l'apprentissage afin de mettre en valeur les candidatures de jeunes issus des quartiers populaires. Mozaïk RH organise ainsi des journées de recrutement d'alternants ou de stagiaires au siège des entreprises. Entre mars et juillet 2012, une petite dizaine de ces rencontres ont permis à deux mondes souvent éloignés de se rencontrer. Et les résultats sont au rendez vous : "70 % des candidats présentés ont poursuivi le process de recrutement", affirme Mariam Khattab. Parmi les partenaires et clients de Mozaïk RH, le secteur de l'hôtellerie-restauration est peu représenté alors même que les difficultés de recrutement et d'attractivité y sont sensibles.

Le nombre important de TPE et PME explique en partie cette situation. Or, en 2013, le cabinet compte déployer des outils et des partenariats à l'attention des plus petites entreprises. Les partenariats avec les syndicats, les fédérations ou les antennes des CCI et de la CGPME se développent. Des formations adaptées au budget et à la taille des PME se mettent en place. Mais la grande force de Mozaïk RH réside dans son réseau d'associations locales qui permettent d'adapter un sourcing à un territoire prioritaire. Une valeur ajoutée non négligeable pour accompagner des chaînes de restauration ou hôtelières dans leur développement.