En plus des services exclusifs emblématiques de Nespresso, Aguila intègre une connexion réseau permanente pouvant être activée à la demande via une carte SIM. Cette dernière permet au Centre de Relations Clients de Nespresso Business Solutions de communiquer à distance avec la machine et ainsi d'en suivre l'entretien et la maintenance, voire de déclencher une intervention technique si nécessaire.

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