Logiciel hôtelier abordable : où trouver ?

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Cécile

mardi 6 octobre 2009

Qui pourrait m'aider à trouver un bon logiciel hôtelier à tarif abordable?
Je suis à la recherche d'un logiciel hôtelier pour un hôtel de 30 chambres, 2 étoiles.
Celui que nous avons actuellement n'est pas adaptée à l'hôtellerie, gestion des cardex inexploitable, tarification très limitée, stat imprécises...
J'ai utilisé par le passé Jazz hôtel, Fidélio, TopSys, mais trop cher pour l'hôtel de 30 chambres que nous avons repris depuis un an et 1/2.
Nous avons eu un aperçu de Winhotel mais leur système de planning de réservations par 1/2 journée n'est pas très convainquant.
Quelqu'un aurait-il une retour satisfaisant sur son logiciel?
Merci d'avance pour vos réponses.

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Thierry LONGEAU

mercredi 7 octobre 2009

Aller voir du coté Vega par exemple
http://www.logiciel-chr-vega.com

Thierry
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Geezer

lundi 22 août 2011

Damien a raison Ilam... votre intervention ressemble fort a de la publicité déguisée.... sachez que les lecteurs ne sont pas dupes et qu'ils repèrent très facilement ces interventions n'ayant aucune valeur ajoutée et ventant les mérite d'un produit !
Dites nous en plus, faites nous saliver, que dis cette étude de marché, a t elle été réalisé en france, en europe, dans le monde, je suppose puisqu'elle est très complète ! Expliquez nous en quoi des étudiants (en quoi d'ailleurs) ont autorité pour organiser de telles études. Apparemment ils ont du informatiser une structure (hotel ? motel ? palace ? location d'appart ? meublé ? chambres d'hôtes ? etc..) de 30 chbres, je comprends donc que familyhotel est la solution la plus intéressante pour des 30 chbre ? en quoi est ce le plus intéressant ? financièrement ? pédagogiquement ? fiscalement ? en terme d'installation (compatible PC et Mac ?) en terme d'utilisation de ressource mémoire ? peut on imprimer une facture sur tous types d'imprimantes ? de papier ? etc.... il y en a des choses a dire sur votre produit, alors sortez du bois et vendez nous votre produit une bonne fois pour toute, mais faites le bien, avec les avantages concurrentiels, les plus produits, les compatibilités, des sources, etc....

Cela ne coute rien d'essayer.... si justement, ca coute beaucoup de temps, surtout pour l'hôtelier qui télécharge, install et essaye de comprendre par lui même le produit, cela prend beaucoup de temps.... et donc de l'argent

Je n'ai rien contre familyhotel (je ne connais pas du tout, donc pas de jugement), mais contre les interventions déguisées.......

Geezer
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Karina HENRY

mardi 8 avril 2014

Bonjour,

Je prépare actuellement un BTS hôtellerie et gestion mercatique dans le cadre d'une reconversion professionnelle et le rachat d'un hôtel bureau.

Nous avons à l'examen une épreuve sur le logiciel fiducial en hébergement ; épreuve pour laquelle nous sommes très mal formés.

Je ne me sens pas du tout prête concernant la maîtrise de ce logiciel et recherche donc une formation parallèle me permettant de m'entraîner avant mes examens qui approchent.

Quelqu'un pourrait il me venir en aide ?

J'ai contacté fiducial, pas de logiciel étudiant. J'ai aussi contacté le CNED, ils n'ont rien.

Quelqu'un possède t-il ce logiciel ou bien ne serait-ce que le livret expliquant les procédures de réservation.

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement.

Karina
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Thierry LONGEAU

mardi 8 avril 2014

Bonjour
Les formations sur ces logiciels sont dispensées par l?éditeur du logiciel ou les revendeurs des logiciels. Ces formations sont de type professionnelles et pas du tout grand public.
La plupart du temps elles sont dispensées avec l'achat du logiciel, lors de sa mise en place sur un hôtel.
Quelques école hôtelières ou centre de formation hôteliers ont des partenariats avec des éditeurs de logiciel et dispensent des formations dans le cadre de leur cursus de formation.
Les seuls endroits où les logiciels sont en place sont dans les hôtels ou dans les lycées hôteliers, écoles, centre de formation.
Je ne connais personne qui a un logiciel hôtelier sur son PC à la maison pour s?amuser (à part les formateurs travaillant pour les éditeurs ou revendeurs de ces logiciels)
Quant aux modes opératoires, vous pouvez peut être demandé à l?éditeur de vous le fournir.
Ces documents existent puisque ce sont les documents qu'ils fournissent à leurs clients avec l?achat du logiciel, le plus souvent ce sont des fichiers PDF donc facile à vous envoyer.

Thierry
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Sergio (INFHOTIK)

jeudi 10 avril 2014

Bonsoir,

INFHOTIK est un logiciel complet selon les besoins de chaque établissement. Il suffit de poser les bonnes questions, simples et nous prévoyons de vous répondre avec un devis clair et net. http://www.infhotik.com --- Très Cordialement. Sergio (Directeur Général)
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CALOU

jeudi 10 avril 2014

j'utilise DYLOG HOP 2000 depuis plusieurs années et en suis totalement satisfaite! il est très bon marché, le QBLink une merveille, pour un hotel bureau (je n'ai pas utilisé la version restaurant qui existe) il est parfait.
pour mon nouvel hotel j'avais INFOR d'installé, et je l'ai laissé au profit de DYLOG sans remords
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Track

mardi 29 avril 2014

Bonjour,
Courant février nous avons acheté un logiciel de gestion hoteliere 3000 Euros environ après 1 mois d'exploitation nous nous sommes aperçu qu'il était totalement inadapté à nos besoins. Que faire ?
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Thierry LONGEAU

mardi 29 avril 2014

LOGICIEL NON ADAPTE AUX BESOINS

Il est regrettable qu?après un mois après votre achat vous vous rendiez compte que le logiciel n'est pas adapté à vos besoins.

L'achat d'un logiciel ne se décide pas sur un coup de tête mais doit être une démarche réfléchie qui passe obligatoirement par certaines étapes notamment celle de la définition et l?expression aux fournisseurs de vos besoins.

Je vous invite à lire un article écrit il y a quelques temps dans ce blog sur les étapes préalable à votre décision d?achat.

Comprendre et définir ses besoins

Il est de votre rôle de savoir ce que vous voulez et comment vous voulez fonctionner.

Il est du rôle du fournisseur de vous démonter l?adéquation entre vos besoins et sa solution par son argumentaire, une ou plusieurs démonstrations s?il le faut, une visite d?un de ses clients utilisateur de sa solution sur des problématiques similaires aux vôtres.

Sans ceci, certains fournisseurs peu scrupuleux n?hésiteront pas à vous vendre leur solution qu?elle soit adaptée ou pas. Cela peut être également le cas d?un achat d?une solution sur internet ou vous n?avez que l?argumentaire produit mais jamais vu une présentation du produit ou eu un échange votre futur fournisseur.

Maintenant, il vous reste à négocier la reprise éventuelle de votre logiciel ou le changement de logiciel avec votre fournisseur s?il a d?autres solutions à vous proposer !

Vous allez en tout état de cause perdre les jours de paramétrage et de formation déjà facturés par votre fournisseur.


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calou

mercredi 4 mars 2015

Bonjour,

Etant un peu novice dans le domaine du logiciel d?hôtel resto, je souhaiterai savoir quel serait d?après vous le meilleur logiciel (rapport qualité prix)de gestion des réservations, facturation, stats etc..couplable avec mon site en cours d'élaboration. pour un établissement de moins de 20 chambres avec un resto gastro de 80 couverts.
Est ce qu'un channel manager ferait double emploi avec ce type de logiciel ? Merci par avance pour vos suggestions et bon courage
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Elena

samedi 11 avril 2015

Après Multimicro puis Infor, nous utilisons Gého pour notre hôtel de 30 chambres; je trouve qu'il correspond bien à nos besoins et il est moins couteux que ceux essayés précédemment.

Infor comportait beaucoup de problème pour nous: gestion des groupes complexes, nombreux bugs, ne fonctionne qu'avec internet donc une coupure internet et vous êtes privé de PMS( Pour moi, ce logiciel n'est pas encore abouti et pas "fini")Je n'ai jamais pu l'utiliser normalement.

Geho est assez simple d'utilisation et offre suffisamment de fonctionnalités pour nos besoins.

Peut-être moins de possibilité en matière statistiques que les autres mais ça reste correct.

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