Frais des titres de paiement : a-t-on le droit de les réclamer en prévenant à l'avance ?

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le-thierachien

samedi 12 juin 2010

bonjour
a t'ont le droit de réclamer aux clients les frais des titres de paiement(ticket resto ou autre)quand il paie avec celui-ci?
en le précisant au préalable bien sur!

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Philippe

samedi 12 juin 2010

frais
Je ne sais pas, mais il faudrait aussi le faire pour les cartes bancaires !!
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fanin

dimanche 13 juin 2010

le moyen est
de ne pas rendre la monaie sur les TR, car faut quand même dire que certains abusent avec le nombre de ticket pour un repas
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Philippe

dimanche 13 juin 2010

règles
mais le rendu monnaie sur les titres restaurant est interdit par la législation : les porteurs le savent très bien !!

De même que le nombre par repas, c'est 1 ou 2 maxi !!
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CP

dimanche 13 juin 2010

Le fait d'accepter certains moyens de paiements
spécifiques; c'est aussi toucher un certain type de clientèle. Ne voyez pas ces frais comme une charge mais plutôt comme de la communication.
La meilleure solution : n'accepter que les espèces et les garder à la maison sous le matelas pour éviter les frais bancaires et l'essence pour aller jusque la banque..
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fanin

dimanche 13 juin 2010

les regles oui mais
beaucoup d'utilisateurs ne les respectent pas, et souvent toute l'addition est payé avec des titres, quand en plus ils ne vous demande pas de leur rendre la monnaie.Ensuite à chacun d'accepter ou pas.Ensuite, allez dire à un groupe de client qui viennent 3 fois dans la semaine, que vous ne leur prennez que 1 ou 2 tickets,il est fort probable de les perdre.
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Philippe

dimanche 13 juin 2010

tickets restaurant
C'est à vous de voir votre intérêt !
Mais si le fait d'accepter des tickets restaurant vous coûtes plus cher que de perdre vos clients...vous n'avez pas de questions à vous poser !!

Par contre, il serait bon que la profession se pose la question des coûts réels d'encaissement...il y a des négociations à faire d'autant que maintenant même un marchand de fruits, les supermarchés et les boulangeries les acceptent.
Donc l'argument des titres restaurant de nous dire qu'ils nous apportent des clients ne tient plus...c'est nous qui acceptons les leurs...de clients....voir rentabilité d'Accor !!
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le-thierachien

dimanche 13 juin 2010

les titres de paiment et un service redu à nos client
les frais sur les tickets je comprend mais pas à n'importe qu'elle prix, mais les frais crt/remise en plus sa vas bien il faut des limites. ci eux peuvent me mettre de frais de prise en charge, moi je souhaite faire de même envers mes clients. je ne suit pas un banquier mes je doit vivre de mon métier et toutes les petites charges indolore son le cancer de notre profession.
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aubergiste du sud-ouest

lundi 14 juin 2010

Oui Philippe...
D'ailleurs de telles négociations ne seraient elles pas du ressort des représentants de notre profession ???
C'est amusant, je ne me souviens pas de les avoir entendu un jour évoquer ce sujet...

Aujourd'hui, nous sommes tous dans la quasi obligation d'accepter les TR et par conséquent, nous participons au financement du groupe accor, donc de nos concurrents !!! Un comble, non ?

Autre sujet qui devrait intéresser le-thierachien :
et sur les cartes bleues, quel taux de commission la banque vous prélève-t-elle ?
A discuter avec de nombreux collègues, il semblerait que là aussi les écarts soient plus que significatifs, disons dans une fourchette entre 0,40% et plus de 1%...
(amex, diners & co exclu bien entendu !)
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Breizh

lundi 14 juin 2010

Je crois que le gouvernement s'en occupe :
DUCLOS/SIPA : 20 minutes ce jour :
BANQUES - Une proposition de loi veut faire baisser les frais facturés aux commerçants lors de paiements par carte bancaire...

Une nouvelle attaque en règle contre les banques se profile.

Le député UMP Richard Mallié va présenter une proposition de loi pour diminuer les frais facturés lors des paiements par carte bancaire, selon un article du Parisien de mercredi.
Les commissions interbancaires

Cosigné par une cinquantaine de parlementaires, dont le président de la Commission des Affaires économiques, le député Patrick Ollier, le texte est très critique contre le montant des commissions interbancaires de paiement (CIP).

Ces dernières sont censées couvrir les risques de fraude ou d’insolvabilité des clients et financer le système informatique de réglement par carte bancaire.
Frais importants et opaques

Mais les députés dénoncent des frais trop élevés et opaques. Selon eux, les CIP coûteraient près de trois milliards d’euros par an aux commerçants. Et les taux appliqués seraient très différents d’un commerce à l’autre.

Si la grande distribution ne paierait que 0,4% de commission, «les commerces de proximités se verraient infliger une retenue de 1,8% sur les transactions par carte. Quant aux taxis, ils paieraient carrément jusqu’à 3% de commission», d’après l’article.
Calcul en fonction des risques

La proposition de loi préconise que les CIP soient calculées en fonction des risques de fraude constatés par la Banque de France. Ce qui réduirait de 2 milliards d’euros la facture des commerçants, selon Richard Mallié.

Le texte propose également que ces derniers reçoivent une fois par an la facture détaillée de leurs frais bancaires, comme c ' est déjà le cas pour les particuliers.
Les banques contestent les chiffres

Du côté des banques, le discours est évidemment bien différent. «Les chiffres mis en avant sont inexacts, juge Jean-Marc Bornet, administrateur du groupement Cartes bancaires, cité par Le Parisien. Les commissions interbancaires ne sont que de l’ordre de 0,45%. La facture totale, pour les commerçants, doit être légèrement supérieure à 1 milliard d’euros. Mais elle n’est certainement pas de 3 milliards d’euros. »

Et de rappeler que ces CIP permettent aux commerçants d’avoir la certitude d’être toujours payés, même en cas de fraude ou d’insolvabilité
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Philippe

lundi 14 juin 2010

cb
Le problème des commissions sur cartes bancaires est le même.

Ma première machine en 1983 à sabot c'était pour m'apporter des clients "nouveaux" avec un fort pouvoir d'achat et pour faire concurrence à Amex ! Il n'en est plus rien,
Nous payons les frais de fonctionnements des banques qui ne perçoivent rien sur les dépôts d'espèces et les chèques alors qu'il y a beaucoup de manipulation !

Les cartes bancaires rendent service à qui ??

Et comme il y a encore des espèces qui circulent, les banques mettent en place Monéo : encore une commission sur notre chiffre d'affaires soit disant pour notre bonheur : ne plus compter la caisse le soir et ne pas se faire voler !!

La bonne blague !!

La com. est de 1,70% avec un minimum de 0,30 €.
Il faut aussi ajouter la note de téléphone pour la télé collecte et les demandes d'autorisation = 150 €/an

Je pense donc que la commission devrait être d'un montant fixe pour les frais informatique (??)et non pas un % de notre chiffre d'affaires.

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