Bonjour,
Qu'attendez-vous de ce chatbot? Certains sont performants pour guider le client vers une réservation, mais ils ne sont pas encore assez efficaces pour tenir une conversation entière. Ils remplacent en revanche facilement la section FAQ pour en faire un outil plus interactif. Quicktext est la première start-up à s'être positionnée sur le créneau du chatbot hôtelier, elle a donc la technologie la plus avancée, même si la solution évolue en continue pour proposer une vraie conversation, et pas seulement un fonctionnement mécanique comme peuvent retrouver les consommateurs sur les plateformes technologiques qui vous renvoient du bouton 2 au bouton 5...
A votre disposition pour plus de précisions. Bonne journée,
Vanessa