Aide COVID : l'administration peut-elle commettre une erreur ?

fabrice flechon

samedi 5 décembre 2020

Bonjour

Nous sommes restaurateurs avec ma femme nous avons moins de 10 salariés et avons perdu plus de 80% de notre ÇA au mois de novembre.
Nous avons donc fait notre demande d?aide hier et nous devions bénéficier des 10.000 euros d?aide.
Or ce matin surprise notre demande est rejetée car sois disant nous ne remplissons pas les conditions...
Mais nous remplissons parfaitement toutes les conditions !
Est-il possible que l?administration est commis une erreur?
Il est vitale pour nous de pouvoir bénéficier de cette aide pouvez-vous nous aider?
Merci

Pascale CARBILLET

lundi 7 décembre 2020

En réponse à Fabrice, vous avez peut être fait une erreur lors de la saisie de vos données qui a rejeté votre demande. Et notamment avez-vous coché la case perte de chiffre d'affaires ou celle fermeture administrative ?

Pierre Dupont

lundi 18 janvier 2021

Apres 3 refus consécutifs, novembre vient d être crédité ce jour

Pascale CARBILLET

lundi 18 janvier 2021

Pierre pouvez vous nous résumer comment vous avez contesté (3 fois !!!). Votre expérience pourrait servir à d'autres internautes.

Pierre Dupont

lundi 18 janvier 2021

Bonjour,

J'ai eu pour Novembre 3 refus consécutifs
Sur réclamations via interface impôts perso par laquelle nous faisons la demande réponse: 0
Sur réclamations sur interface impôts pro qui gére le compte entreprise :
Réponses: Les demandes concernées par le problème technique ont toutes reçues des réponses négative. Il convient donc de la redéposer.
Il y a eu plusieurs échanges, les impôts PRO répondent immédiat, pas l interface perso.
Excellente écoute par le CCSF départemental qui comprends et agit
Cela a été très pénible moralement jusqu'à ce matin .
Il faut ajouter le FAFIH pour les apprentis qui ne paye pas
La panne informatique des chèques vacances qui ont repris les règlements début janvier.

Maintenant décembre !!!!

Pascale CARBILLET

lundi 18 janvier 2021

En conclusion, en cas de refus :
Faire une réclamation sur l'interface pro qui gère le compte entreprise.
Puis en cas de refus persistant, s’adresser directement auprès de la Commissions des chefs de services financiers (CCSF) dont l’entreprise dépend pour voir son dossier avancer.
Merci beaucoup pour votre témoignage qui pourra aider d'autres professionnels ayant subi les mêmes désagréments.

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