À Milan, le 17 septembre, l'Altagamma Digital Luxury Index rendait publique son étude sur les meilleures entreprises dans le monde digital, passant au crible pas moins de 300 marques internationales réparties sur 9 catégories : mode, accessoires de mode, meuble et design, montres, restauration, industrie hôtelière, voitures, yachts. Selon l'étude, le Four Seasons Hotel George V se distingue dans plusieurs catégories, notamment comme Best perforer on the Customer Decision Journey et Best Performer on Facebook. L'étude s'est basée sur l'analyse de 70 critères de performance appliqués notamment aux sites web corporate et aux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, YouTube).
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