Anne GENEVAY

Toutes ses publications : 5 articles | 4 questions-réponses

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De nouveaux outils pour lutter contre les no-shows

Les réservations non honorées peuvent coûter cher aux professionnels. Aujourd'hui, des solutions existes pour les éviter. Équipement | Anne Genevay, de GuestOnline | mardi 21 juin 2016

Préparer la visite d'un salon professionnel en 4 points

À partir de la rentrée le défilé des salons spécialisés va reprendre. Rendez-vous privilégiés pour tous les professionnels, ils sont une source d'inspiration et une vitrine pour les nouveautés et tendances de demain. Gestion - Marketing | Anne Genevay | jeudi 6 août 2015

5 raisons d'utiliser la réservation en ligne

Proposer à vos clients une possibilité de réserver une table en ligne vous permet de gagner en temps et en efficacité, de les fidéliser car vous pouvez les identifier, d'améliorer votre référencement naturel… Équipement | Anne Genevay | mardi 18 août 2015

Développer son restaurant grâce à son fichier clients

S'il est bien construit, cette base de données vous permettra d'accroitre la notoriété de votre établissement, de le développer et de fidéliser votre clientèle actuelle. Équipement | Anne Genevay | mercredi 27 avril 2016

Ajouter un bouton 'd'appel à l'action' sur votre page Facebook

La nouvelle fonctionnalité Facebook permet aux restaurateurs et hôteliers d'ajouter facilement, par exemple, un bouton 'réserver maintenant' directement sur leur photo de couverture. Équipement | Anne Genevay, GuestOnline | vendredi 24 avril 2015

TableOnline, maîtrisez la distribution de votre restaurant sans commission

Bonjour Anita, merci beaucoup pour cette appréciation. Nous respectons beaucoup le travail de nos clients restaurateurs et mettons tout en oeuvre pour vous faciliter la tâche au quotidien. Équipement | mercredi 4 mars 2015

Gérer la réservation de table depuis son site internet

Merci Thomas pour la citation de GuestOnline. Avec cet outil, le restaurateur bénéficie d’un module de réservation gratuit et performant à intégrer directement sur son site internet. Le logiciel centralise les réservations en ligne et prises manuellement. Toutes les informations sont synchronisées ... Équipement | mercredi 21 janvier 2015

Comment fidéliser sa clientèle

Offrir des petits cadeaux, des promos, etc. est excellent pour la fidélisation. Une autre piste réside dans l’accueil personnalisé du client. Un outil très pratique permet cela : le restaurateur installe un module de réservation gratuit sur son site internet. Il peut gérer ses réservations via une ... Gestion - Marketing | mercredi 10 septembre 2014

Conférence Premières visions : de nombreux défis pour la restauration en 2014

L'époque parait morose, nous sommes tous d'accord là-dessus. Pourtant, les restaurants restent des entreprises chez qui entrent plus ou moins spontanément de nombreux clients… souvent non identifiés. Une solution pour faire (re)venir ses clients : les connaitre et les intéresser. Les clients ... Restauration | lundi 18 novembre 2013