ahhh.... les camping caristes !!!!
le vécu d'Henry ressemble au mien...les camping caristes avec la famille qui vienent prendre un ou 2 cafés pour 6 , et se relaient pour aller déféquer (désolé mais il faut appeler un chat... un chat !) dans nos toilettes par binomes (2 wc)ceci afin de ne pas surcharger leur chiottes chimiques infames, et qui vous volent les rouleaux de pq ! donc installation de rouleaux sous clés mais celà n'empeche pas les 4 metres de papier soigneusement pliés pour plus tard....les cyclistes pieds nus et torse nu sont également interdits de séjour chez moi intérieur et terrasse (c'est affiché en rouge) ....quand au fait d'aller uriner sans consommer : pas question ! c'est notre droit,et celà à un cout de consommables et d'entretien; donc je sors manu militari quiconque s'avise à uriner par vengeance sur mon parking, j'ai déjà fait le coup de poing pour çà (çà me soulage un bon bourre pif sur un gros boeuf)....mais c'est trés rare: 2 fois en 4 ans....c'est une question de dignité, j'accepte bcp de choses mais pas l'inacceptable, n'en déplaise à ceux qui vont dire que je nuis à l'image de l'hébergement français...que les hollandais (de bons radins en général) , et autres lourdeaux de l'est sans aucune éducation(russes, tchéthènes,roumains etc) sachent que nous avons des us et coutumes à faire respecter ) jamais je n'irai uriner sur le parking de quiconque...

Philippe vous avez sans doute raison dans le juridique
mais dans la pratique ,c'est autre chose !
le client n'est pas chez lui ,il est chez vous!
et tant bien même que la loi sur la location temporaire ect...lui dit qu'il est chez lui ,vous n'accepterez pas tout!
s'il est chez lui ,pourquoi pas faire a manger dans sa chambre ,ramener une conquete tarifée,apres un mariage bien arrosé decider de chanter à 4 h du matin ...il est chez lui apres tout !
j'etais comme vous il y a quelques années ,au garde a vous et puis...j'ai vieilli, les clients ne sont pas (plus) les rois chez moi. je n'accepte pas tout pour faire du chiffre.
Je fais neanmoins visiter les chambres si cela reste dans le fuseau horaire et acceptable pour nous ,sinon ,non!
Nous connaissons tous les arrivées des nos amis Italens ,qui arrivent vers 23 h pour les chambres ,vous acceptez de faire visiter ?
Pour en revenir à la police et les heures d'interventions,je vous donne un exemple qui nous est arrivés il y 5/6 ans .
un client arrive vers 22h ,prend sa chambre .
30 mns apres arrive en force 4 gendarmes ,ils nous demandent si nous avons reçu un homme habillé d'une certaine maniere ect,
oui nous avons reçu quelqu'un comme ça chambre xx,
22h30 /23h ;les gendarmes souhaitent le controler car il y a eut une agression sexuelle d'une jeune femme à 500 m de la maison !
Ok ,on monte voir le client,je passe le reste...
pas de heurts ,rien de particulier ,sinon un grand etonnement de tout le monde ,le client n'y etait pour rien ,le malheur pour lui etait etre là au mauvais moment et etre habillé de la meme maniere que le violeur ,pas de chance et beaucoup de frayeur. ouf !
Si je vous suis Philippe ,j'interdis la descente des gendarmes chez le client(puisqu'il est chez lui) et on attend l'heure du laitier ?

@henri
relisez mon post : je dis...fourniture de la prestation suivant vos conditions.

Et votre histoire ne Gendarme n'a rien à voir : ils étaient dans le cas de la procédure du "flagrant délit".

oui ,sans doute

tout à fait d'accord avec papi.
tout à fait d'accord avec papi.
Semaine dernière on m'a demandé de visiter l'une de mes chambres pour une hypothétique réservation ..... l'année prochaine ! de qui se moque t on ?? j'ai refusé et bien sûr perdu "la cliente" partie fachée.

@hélène
Et vous êtes contente de vous ??

Que tout le monde se rassure
tout cela est humain comme l'ambiance de tous nos hotels, qui nous ressemblent tant. D'accord pas d'accord, chacun fait bien à sa guise et c'est tant mieux. Je n'ai pas un badge avec mon prénom marqué dessus, c'est la preuve de ma liberté. J'ai confiance, la personne qui perdra trop de client à refuser les visites avant réservation, va évoluer pour garder la tête hors de l'eau. Ou pas !! C'est la liberté et c'est pour cela que je suis indépendant.

merci pour le mot de la fin Fred !
grâce à tous vos témoignages je vais "évoluer", du moins essayer, et faire visiter, avec le sourire, mes chambres. Sauf quand il s'agira d'une hypothétique réservation pour les années à venir .... je pense quand même que je ne m'y résoudrai que lorsque les clients me paraîtront sympathiques. Commerçants oui, mais pas serviles !

2 petites histoires
J'attache une importance à l'accueil sans condition ni de sexe de race ou de sympathie et dans mon bar "branché" ouvert 7/7 toute l'année un jour de Noël on a accueilli 2 "vieilles", la mère 90 ans la fille 70 ans...pour 2 thés.
C'était des Luxembourgeoises qui logeait dans un palace et qui avait fait une halte par dépit: tout était fermé dans le quartier.

Et bien pendant très longtemps, elles sont venus déjeuner et prendre le thé les 2 fois par an qu'elles venaient à Paris : le 25 décembre et le 15 août.

De même, on a remarqué que tous les ans on avait des Américains qui venaient des 4 coins des USA pour notre hamburger...

Facebook :
L'un : T'es où ?
l'autre : dans l'avion pour Paris
l'un : Hé, à Paris va donc manger le Hamburger de Philippe, il est super....L'autre : cool, donne moi l'adresse...

Et avec votre client "pas sympathique"
l'un : t'es où ?
l'autre : je sort de visiter un Hôtel
l'un : hé super, je viens en France l'année prochaine :c'est bien ?
l'autre : si le matelas est comme la patronne, au secours !!

Pour moi le client le plus important n'est pas l'habitué mais celui qui ne vient pas : Il est où ?