Service de restauration à toute heure

Photo
Ghislain Balagna

mercredi 5 février 2025

Bonjour,

Y a t-il une obligation légale à proposer une offre de restauration dans les appart'hôtel ou hôtels bureaux ou résidence de ce type comme il existe en hôtellerie classique ?

Si oui, quels seraient les critères obligatoires (horaires de service, classement de la résidence, ...) ?

Je vous remercie pour votre retour.
M. Sylvain CRAVERO

Photo
Pascale CARBILLET

jeudi 6 février 2025

Une offre de restauration n’est pas systématique pour les hôtels, seul le petit déjeuner est obligatoire.


Les hôtels quels que soient leurs catégories, doivent proposer un petit déjeuner continental en salle dans un espace dédié (critère 190 du référentiel de classement hôtelier). Le critère 191 prévoit le nombre minimum et obligatoire de gammes de produits, selon le classement de l’hôtel, qui va de 5 produits minimum en 1 étoile, à 13 minimum en 5 étoiles. En sachant, que le critère 192 prévoit des points supplémentaires, si l’hôtelier propose des gammes de produits supplémentaires.


Critère 196 : Présence d’un restaurant avec service du midi et/ou du soir.  Ce critère est obligatoire uniquement pour les hôtels 5 étoiles de plus de 60 chambres. Le restaurant doit se situer dans l’établissement contigu à l’immeuble principal. Pour les hôtels classés de 1 à 4 étoiles, il s’agit d’un critère optionnel qui rapporte 3 points.


Le critère 198 prévoit la possibilité de plateau repas ou « en-Cas » pour les hôtels classés de 1 à 3 étoiles. En revanche, il s’agit d’un critère obligatoire pour les établissements classés en 4 et 5 étoiles.


Quant aux résidences de tourisme, le référentiel de classement, prévoit l’obligation quelle que soit la catégorie de l’établissement, d’avoir une cuisine ou un coin cuisine dans le logement. Le critère 181 prévoit la possibilité de plateau repas ou « en cas ». Il s’agit d’un critère obligatoire pour les résidences classées en 5 étoiles et optionnel pour les catégories de 1 à 4 étoiles.

Photo
Ghislain Balagna

jeudi 6 février 2025

Super.
Merci Pascale pour ce retour détaillé.
C'est parfait.
Sylvain
Photo
Pascale CARBILLET

jeudi 6 février 2025

Merci pour votre commentaire. Au moins je sais que ma réponse a été lu.

Signaler un contenu illicite



Autre

Ajouter un message

Photo

En cliquant sur publier vous acceptez les [conditions générales d'utilisation]

Voir notre Politique des données personnelles