La meilleure façon de fidéliser aujourd'hui est de faire ou refaire son métier de restaurateur. La qualité intrinsèque du produit que vous mettez dans l'assiette et l'amabilité et la compétence du personnel en contact avec les clients. Cela parait évident ce que je vous dis, mais cela se voit de moins en moins malheureusement. Et lorsque les clients tombent dessus ils n'ont qu'une seule envie: revenir!! Ça vaut n'importe quelle carte de fidélité!!!