pour faire face à ce problème très français ( car concerne surtout les réservations de nos clients français ) ,toutes nos réservations sont maintenant encaissées 48 h avant l'arrivée ( prévu dans les conditions de ventes ) ;
envoi d'un mail/SMS pour info et nouvelles coordonnées bancaires
à défaut chambre non garantie ainsi que le tarif ,et remise en ligne

la réservation pour le soir : mail/SMS , un respect strict des heures de check-in et remise en ligne selon la centrale de résa

quand vous réservez un billet d'avion ou un vêtement, des chaussures ..,vous les payez bien avant de les obtenir =donc sans paiement ,pas de chambre
cordialement

Le grande souci des encaissements à distance, dès que le porteur de carte fait réclamation à sa banque la somme vous est automatiquement débitée, même si porter la preuve de la réservation encore plus en cas de no show.

C'est vrai que pour certains établissements, ça devient une source de perte de temps... pour nous c'est marginale, mais c'est environ: 3 réservations de ce type par an, sans compter les simples no-show dont le numéro même communiqué par des IDS ne fonctionnent pas systématiquement (lors des réclamations auprès des IDS, ils ont tendance à s'en laver les mains... et ce malgré des conditions d'annulations mentionnant bien la facturation de la première nuitée.