Malfaçons constatées après travaux : quelle est la procédure pour la réparation ?

mercredi 10 décembre 2014
Bonjour,
1 mois après la pose d'une moquette dans les escaliers de notre hôtel, il a été constaté que le surjetage (coutures sur les cotès de la moquette pour éviter qu'elle ne s'éfiloche) se détériore et se défait. Les travaux se sont terminés courant mars 2014, l'entrepreneur est passé, a constaté le défaut mais ne fait rien. Comment réagir pour faire effectuer la réparation et quelle procédure faut-il lancer?
Merci de votre réponse.

mercredi 10 décembre 2014
Juridique
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