Frais sur les titres restaurant : comment les trouver ?

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chantefil

dimanche 31 mai 2009

bonjour,

où pourrais je trouver les frais concernant les remises des titres restaurant?
la première remise que j'ai faite est de 55€.
j'ai perçu au final 0€.
ça a servi à payer des frais divers. Tout ça ne m'avait pas été dit au préalable.
d'où ma question ci dessus

fil

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Jean-Claude OULÉ

mercredi 3 juin 2009

Contrat
L'explication est nécessairement dans le contrat que vous avez signé
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chantefil

mardi 9 juin 2009

je n'ai pas souvenir d'indication dans mon contrat mais
j'ai eu une réponse par mail de la crt :

"Madame, Monsieur,

Pour faire suite à votre courrier électronique, nous vous informons que pour votre inscription concernant l'affiliation à la CRT, les frais sont de 64 EUR HT qui seront prélevés sur vos premières remises. Vous serez donc déduits de la différence lors de vos prochaines remises.

Notre service clientèle reste à votre disposition pour toute autre demande ou information complémentaire.

Cordialement,


CRT
93731 BOBIGNY Cedex 9
Tel : 0 892 680 655 (0,34 EUR/min) - Fax : 01 48 97 70 70
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Aubergiste du sud-ouest

mardi 9 juin 2009

frais CRT
déjà publié il y a quelques semaines :-)))

http://catacataclop.free.fr/crt/2008_crt.pdf


je n'ai pas les tarifs 2009, mais cela ne doit pas avoir beaucoup changé depuis l'an dernier.
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chantefil

mercredi 10 juin 2009

merci c'est interessant
je n'avais pas trouvé ce renseignement via le moteur de recherche.
En revanche je ne vois pas comment on peut opter pour le remboursement à 21 jours.
Est lors de chaque remise ou faut t'il contacter le ctr ?

merci encore

fil
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Aubergiste du sud-ouest

mercredi 10 juin 2009

21 jours
téléphoner au CRT est peut-être la solution ?

De mémoire, j'avais personnellement il y a déjà quelques années un courrier leur demandant de passer à 21 jours, et ça a été fait appliqué dès les remises suivantes.

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chantefil

mercredi 10 juin 2009

merci bien
très cordialement,

fil

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