Depuis le 1er janvier 2015, le droit individuel à la formation (DIF) est remplacé par le compte personnel de formation (CPF). Le solde des heures inscrit au DIF à la date du 31 décembre doit être transféré sur le CPF.

Pour que ce mécanisme de transfert puisse être effectué, l'employeur a l'obligation d'informer par écrit chaque salarié du nombre total d'heures acquises et non utilisées au titre du DIF au 31 décembre 2014.

En pratique, l'employeur peut le mentionner sur le bulletin de paie du mois de décembre 2014 ou sur un document à part qui pourra être une attestation spécifique du solde d'heures acquises au titre du DIF. L'employeur doit délivrer cette information avant le 31 janvier 2015 (art. R.6323-7 du code du travail). Mais quel que soit le support choisi, il est recommandé à l'employeur de conserver un double du document afin d'attester du respect de son obligation en cas de contrôle.

Le plafond du solde d'heures transférables au titre du DIF est de 120 heures (DIF qui permettait d’obtenir 20 heures de formation par an). A la lecture de vos informations, cette salariée aurait du bénéficier du transfert de ses heures plafonnées à 120 heures.
Je lui conseille de demander à son employeur la raison pour laquelle, elle ne bénéficie que de 51 heures au lieu de 120 heures.