Dégât des eaux : intimidation de l'expert à la lecture du contrat d'assurance, qu'en penser ?

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gregory

mardi 11 février 2014

ma cuve de chauffe eau (200 Lt) a éclatée de nuit,
dégâts importants sur 2 niveaux sol et plafond ainsi que mes menus plastifiés.
pour ces derniers d'une valeur de 300 euros l'expert propose 82 € tenant compte d'un coëf. d'ancienneté.
pour les sols et plafonds j'ai l'impression que les travaux vont être très localisé et pas à la hauteurs du réel préjudice.l'entreprise qui va intervenir est mandatée par l'expert ,donc l'assurance.
je ne me suis opposé à rien lors de l'expertise puisqu'elle à commencé par une lecture de mon contrat énumérant les clauses pour lesquelles je dois être à jour .
nombre d'extincteur ,coup de poing de sécurité etc...OK
et contrôle securité electrique annuel pour lequel je ne suis pas à jour j'en ai fait 2 en 8 ans .
j'ai dis que tout était OK
il ne m'a pas demandé de justificatif
ces énumérations n'avait aucun rapport avec la fuite
j'ai l'impression qu'il a voulu m'intimider
pour que je dise oui à toutes ses remarques sur les travaux à réaliser selon lui.
et cela a très bien fonctionné.
que pensez vous du déroulement de l'expertise?
merci
grégory

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Pascale CARBILLET

mercredi 12 février 2014

Si vous n'êtes pas d'accord avec le montant de l'indemnisation proposé par cette première expertise, il est tout à fait possible de la contester, en demandant une contre-expertise. Elle sera effectuée par un expert de votre choix, mais à vos frais.
Ce contre-expert, également nommé "expert d'assuré" entre alors en contact avec l'expert désigné par l'assurance, afin d'établir une expertise contradictoire.
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gregory

mercredi 12 février 2014

merci pour cet élément de réponse
mais quel est le risque sachant que je ne suis pas en règle avec les controles électrique annuel demandés dans mon contrat?
le coëf. de vétusté est il légal puisque j'avais des menus avant le sinistre et plus maintenant
avec 80€ je ne peut pas réacheter des menus à 350€
merci
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Pascale CARBILLET

mercredi 12 février 2014

Difficile de vous répondre sur ces autres questions. Le coefficient de vétusté tient compte de la période de détention de ces cartes.
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François

mercredi 12 février 2014

Quel age avait vos cartes ?
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gregory

jeudi 13 février 2014

année 2010
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gregory

jeudi 13 février 2014

mais je pense que l'année n'est pas le problème
avant j'avais cet outil de travail
maintenant je ne l'ai plu
je souscris une assurance pour pouvoir travailler de la même façon avant et après le sinistre
donc si je vais à l'extrême je ferme l'entreprise et je fais jouer la perte d'exploitation tant que mes cartes ne sont pas remplacées
qu'en pensez-vous?
bien sûr je n'ai pas les moyens de jouer à cela
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Pascale CARBILLET

jeudi 13 février 2014

Ce n'est pas vous qui décidez de la fermeture de votre exploitation pour bénéficier de la perte d'exploitation. Celle-ci doit être subi du fait des dégâts. Malheureusement, vos cartes ont plus de 4 ans, le coefficient de vétusté et par conséquent élevé.
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gregory

jeudi 13 février 2014

merci
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François

jeudi 13 février 2014

De manière comptable on amortis souvent les cartes sur 2 ans donc même si je vous l'accorde elles étaient encore en bon état. L'assureur ne vous en donnera pas grand chose.

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