Beaucoup d'utres y arrivent.
C'est juste un plus de travail, mais aujourd'hui avec les mails...
Les contrôles arrivent aussi, c'est sans doute le moyen de faire rentrer dans le rang les récalcitrants.

Eh Jacob, je peux faire très chaleureux par internet !!
d'autant plus qu'il y a 1 première prise de contact par téléphone et que, si nous ne maîtrisons pas toutes les différentes "charges" hôtelières, le relationnel est notre point fort ! on amorce avec un soupçon d'humour et les échanges mails deviennent plaisir, voire parfois déjantés! c'est souvent un vrai bonheur et après le séjour, certains clients écrivent à nouveau, juste pour dire merci.

Ne pas perdre sa vie en la gagnant, mais sauvegarder tous les petits plaisirs possibles et les mails en font souvent partie.

internet froid pour moi c'est la reservation
les garanties d'une reservation au tel ce n'est un'autre; tout depende de la possibilitè reelle de revendre une chambre vide.C'est la le problem Guilain, le marché est en realitè un ensamble de micromarchées.Moi je suis bien jentil mais surtout avec le personnes qui viennent pour du travail nom et tel suffisent, mais le loisir de passage c'est autre chose (et je l'ai appris a me frais)

la montée des chaînes..est elle ineluctable?
peut etre que; non mais c'est sur que bien des lieux peu rentables ou les petits hotel souvent peu rentables sont tenu par des independants

garantie
ne pas prendre de CB en garantie, pourquoi pas, mais prendre des arrhes en VAD permet aussi d'avoir une certaine trésorerie. Imaginez un mois difficile et pas de trésorerie d'avance....

tous nos arrhes sont par chèque sauf
les clients hors de France qui règlent leurs arrhes par virement sur notre compte.

à la satisfaction générale !

Tresorerie: il y a Oseo, et vous gardez l'argent sur un
compter remuneré quand n'est pas necessaire