bonjour, j ai aussi un problème avec France voyages ou infotourisme. après avoir signé un contrat d adhésion avec france voyages en 2008 /2009 et réglé pour cette période;( je n ai plus rien reçu par la suite pour 2010 et 2011 ni facture ni explication de ce qui pouvait éventuellement avoir été fait.)
il est bien noté dans ce contrat commercialisation agence pour un montant de 590 euro . je n ai jamais reçu aucune réservation...............pas d info par courrier pas d info du changement de dénomination
d autre part les termes du contrat de la "facture "2012 2013 sont différents soudain la commercialisation de 690 est offerte, la diffusion sur http://www.infotourisme.net de 190 euro apparait pour 290 euro et est soit disant offerte la diffusion aux comités d entreprises et associations pour 490 euro et 390 euro disparait.............laissant apparaitre une facture pour 2013 et de 2014 avec uniquement des frais de dossiers pour 35 euros par mois.
le contrat a donc été modifié sans notre accord.
que pensez vous de cette situation abracadabrante??