Altercation de clients avec des veilleurs de nuit : a-t-on le droit d'appeler la police ?
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jeudi 2 janvier 2020
Bonjour,
Suite à un soucis et à une altercation avec un groupe de clients, j'aimerai connaitre quels sont nos droits ?
Ces clients très très bruyants et alcoolisés ont étaient particulièrement violents et agressifs avec les veilleurs de nuits de notre établissement. Je voudrais donc connaitre nos droits dans ce cas ? Aurions-nous eu le droit de leur demander de quitter l'hôtel ? Appeler la police ?
Globalement, que pouvons nous faire lorsqu'un client se comporte mal ou malhonnête. Où se situe la limite ?
Par avance, je vous en remercie
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mardi 7 janvier 2020
Juridique
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