Un client n'a pas eu le n° chambre attribué : peut-il demander une remise ?
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mercredi 31 mars 2010
numéro de chambre qu'il voulait avoir ? On lui avait donné à titre indicatif le numéro de la chambre qu'il serait susceptible d'avoir,
au final il n'a pas eu celle-ci et il réclamait une remise. Ma réponse dans ce genre de cas est niet, je garanti un type de chambre mais pas un numéro.
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jeudi 1 avril 2010
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jeudi 1 avril 2010
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vendredi 2 avril 2010
Juridique
mercredi 31 mars 2010