Réservation + hôtel surbooké : quels sont les droits du client et de l'hôtelier ?
![Photo](/_images/profile.jpg)
mercredi 15 mai 2013
Bonjour,
Une personne réserve une chambre d'hôtel (preuve à l'appui). A son arrivée, l'hôtel est surbooké et le client n'a pas été prévenu en amont.
Quelles sont les droits du client dans ce cas de figure et les devoirs de l'hôtelier?
Merci beaucoup
![Photo](/_images/profile.jpg)
mercredi 15 mai 2013
![Photo](/_images/profile.jpg)
mercredi 22 mai 2013
![Photo](/_images/profile.jpg)
mercredi 22 mai 2013
Juridique
mercredi 15 mai 2013