Bonjour Madame,

les réceptionnistes ne se plaignent pas car il y a effectivement des sièges en back office quand il n' y a pas de clients et toute l'équipe est d'accord qu'une station debout derrière le comptoir devant un client debout est le mieux et marque le respect du client et une bienséance bien française...
Mais ce ,'est pas l'avis d'un inspecteur du travail...
D'où ma question.

Si vous pouviez m'en dire plus à ce sujet ce serait bien pour une argumentation face à ce monsieur..
Merci d'avance et bonne journée.

Eric

Bonjour,
Sans parler de bienséance française (ce qui ne veut plus dire grand chose à la nouvelle génération), pour l'avoir fait moi-même pendant quelques années, je vous invite à vous tenir debout à piétiner pendant 8h par jour et on verra après... Etre debout n'est pas un problème en soi, travailler dehors ou dans un magasin, faire des allers-retours, c'est usant et fatiguant mais beaucoup moins pénible réellement que de piétiner sur place toute la journée.
Le travail de réceptionniste est plutôt tranquille, facile. Mais le faire debout en attendant les clients, sans pratiquement bouger est extrêmement pénible, et d'autant plus pour les personnes (comme moi) qui font 1m90 ou l'une de mes ex-collègues d'1m60, et pour lesquelles le poste de travail n'est pas adapté car non modulable (avec problème de dos, de voute plantaire et de poignet à la clé).
J'ai travaillé uniquement en 5* dans lesquels il n'y avait jamais d'assise. Alors que dans certains Ibis où j'ai séjourné il y a des assis-debout pour le confort de travail des employés. C'est une spécificité de l'hôtellerie haut de gamme.
Le fait de permettre à ses salariés de travailler dans de bonnes conditions ne veut pas dire qu'ils resteront assis tout le temps. Cependant, le chef de réception aura peut-être plus de rappels à l'ordre à faire et de suivis pour pas qu'ils restent assis (pour les plus fainéants).
Enfin, avoir un bureau avec de véritables chaises de bureau n'est clairement pas une solution pour autant pour l'avoir testé également puisque là, le fait de se lever est un réel "travail" à faire mentalement, que l'on oublie très rapidement.