Canalsatellite : depuis la TNT, on ne reçoit plus les chaînes de Canalsat, doit-on payer l'intervention ?
lundi 12 décembre 2011
Bonjour,
Abonné à canalsatellite depuis quelques années depuis le passage à la tnt je ne recois plus les programmes pour lesquels je paie.
J'ai appelé canalsat pour leur signaler le problème. La réponse est claire de leur par payer 138 euros ht pour faire intervenir un technicien agré.
Je suis contre de payé cette somme car d'après leurs site la maintenance est gratuite.
Je voudrai savoir si canalsat à le droit de faire payer cette prestation.De plus, est ce que le fait de ne plus recevoir les programmes peu servir de motif de desabonnement.
Merci de votre réponse.
lundi 19 décembre 2011
lundi 19 décembre 2011
lundi 19 décembre 2011
Juridique
lundi 12 décembre 2011