Serveur room service H/F

Le/La Serveur/Serveuse Room Service H/F participe à la création d'un moment inoubliable pour les clients par le biais d'une expérience ' WOW ' et contribue au rayonnement de notre hôtel. Tes activités principales : • Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil téléphonique client • Participe à la mise en place du matériel de Room Service • Assure le dressage et le débarrassage des plateaux de Room Service • Oriente le client et le conseille dans ses choix • Veille à développer un service de qualité constant et de référence • Connait l'offre du Room Service, ainsi que celle des autres points de vente Restauration • Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel • Développe une attitude commerciale et un ADN d'Upsell • Veille à la propreté de son lieu de travail et à la sécurité alimentaire en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP • Veiller au détail et à la présentation de chaque commande Tes qualités pour réussir cette mission : • Très bon sens du service client • Présentation soignée, personnalité avenante et chaleureuse • Polyvalence et dynamisme • Excellente communication et esprit d'équipe • Bonne maîtrise de l'anglais et du français • Capable d'incarner l'état d'esprit de la marque Ton environnement de travail : Le Pullman Roissy Charles de Gaulle c'est : • 305 chambres où tous nos équipements sont réunis pour garantir un maximum de • 13 salons de réunions et rendez-vous professionnels • 1 salle de fitness proposant hammam et sauna pour laisser place à la détente • 1 espace de restauration, cosmopolite et contemporain ' Le Culinaire Bazaar ' • 1 bar représentant l'empreinte de la marque • 1 parking privatif Tes avantages : • 13ème mois (après 3 mois d'ancienneté) • Avantage nourriture de 8.44EUR / jour travaillé • Primes de participation et Intéressement • MUTUELLE / Prévoyance • Parking collaborateur ou Remboursement du titre de transport à hauteur de 50% • Comité d'Entreprise • Carte avantages et réduction ACCOR • Nuit découverte pour 2 personnes (à la validation de la période d'essai) Cette offre est ouverte aux personnes en situation de handicap.