Concierge H/F (Stage/Apprentissage)

Exigez l’exceptionnel… rejoignez Le Boutique Hotels Collection ! Notre groupe hôtelier, en pleine expansion, grandit avec ses collaborateurs et fait vivre des moments uniques à ses clients. Toujours auprès de nos équipes, nous les formons et nous leur faisons confiance !

Grâce à ses nombreux établissements, Le Boutique Hotels Collection offre une possibilité d’évolution et de mobilité au sein du groupe. L’attractivité des postes et des missions vous permettra de vous challenger sur de nouveaux métiers !

Pour assurer la gestion de ses résidences d’appartements de luxe situées à Bordeaux (33), Le Boutique Hôtels Collection recherche son/sa futur(e) Stagiaire Chargé(e) de Relation Client.



Sous la responsabilité de la Direction, vous serez en charge des missions suivantes :

* Accueillir la clientèle (check in / check out en direct et relation client) ;
* Assurer le suivi rigoureux de nos produits : vérification du bon entretien et de la qualité des appartements ;
* Entretenir la communication avec les équipes de ménage (housekeeping) et technique ;
* Gérer les réservations, les demandes de groupes et agences et gérer les arrivées et les départs des clients ;
* Gérer les tâches administratives, comptables et de secrétariat (plannings, inventaires, etc.) ;
* Aider à superviser les ménages pour assurer la propreté des appartements ;
* Si besoin, apporter son aide aux différents services.

Liste non exhaustive.


Durée du contrat : 6 mois à compter de Septembre 2024.



Type de contrat : Stage.



Durée de travail hebdomadaire : 35 heures.



Poste ouvert aux personnes en situation de handicap (RQTH).



Salaire horaire : 4,35€.

Vous disposez d'une expérience réussie au sein d’un établissement similaire.



Compétences requises :

* Utilisation préventive des équipements,
* Travail en équipe,
* Rigueur,
* Organisation,
* Sens du service.