Réceptionniste H/F

Hotel*** 50 chambres - PARIS 15ème, quartier Beaugrenelle, métro Charles Michel. Recherche 1 RECEPTIONNISTE expérimenté(e) – Vous assurerez seul(e) ou en binôme le travail traditionnel de réception. Accueil client : -Assurer l'accueil des clients ou visiteurs -Les renseigner efficacement sur les prestations de l'hôtel et répondre à leurs questions -Gérer leurs réclamations Prise de réservations et vente -Traiter les réservations -Gérer les e-stocks des chambres à la vente, stock nécessaire disponible sur Médialog -Vérifier les différents types de règlement : sur place, en VAD, en débiteurs -Préparer et envoyer les factures Débiteurs et les relances si besoin Lien entre les différentes parties prenantes de l'hôtel : -Passer les consignes claires entre chaque shift (entre réceptionnistes et veilleurs de nuit) -Surveiller la mise en route du service chambre (avec la gouvernante) -Surveiller le bon fonctionnement des petits-déjeuners (avec la cafetière) Profil recherché : -Langues : Français et Anglais obligatoires, une deuxième langue étrangère est un plus -Expérience passée en réception ou back-office de 6 mois à 1 an est appréciée -Maîtrise impérative du PMS Médialog, -Maîtrise de D-Edge et des OTA (Booking, Expédia, etc.) --Autonomie et réactivité -Rigueur et sens du détail Avantages et salaire : -CDI -Salaire et horaire : Soit 2460€ brut pour 39h par semaine -Prime d'intéressement et prime exceptionnelle en plus AUCUNE REPONSE NE SERA FAITE LORSQUE LE PROFIL NE CORRESPOND PAS AU POSTE RECHERCHE. Contact : -Par mail pour envoi candidature : -Ou par téléphone : 06 07 63 39 24